◀◀（紧接1版）轻量化小型车辆灵活便捷、通行性强，能够精准输送户外爱好者、小众体验客群深入山野腹地，极大丰富了张家界旅游体验场景。河北游客朱先生一家在做张家界旅游攻略时，一眼被“天门山后花园”堡子界的风光吸引，来到张家界后，一家人迫不及待租了一辆商务车前往堡子界度假，一番体验下来，他连连赞叹：“这里风景独特，负氧离子充沛，确实是康养休闲的绝佳去处。”

开启“快进慢游”文旅新格局

近年来，张家界国际文旅品牌影响力持续攀升。2025年，全市接待入境游客133.03万人，同比增长32.79%，入境游总花费7.46亿美元，同口径增长20.83%，客源覆盖192个国家和地区，“国际张”的城市名片愈发响亮。

在客源结构、消费需求的双重变革下，张家界旅游产业加速转型升级，从单一峰林山水观光，迈向山水观光、文化体验、运动体验、康养度假四轮驱动的多元产业生态，游客平均停留时长延长至3.2天，休闲度假、沉浸式体验成为市场主流。

市场数据直观印证文旅消费新风向：2025年以来，张家界自由行及精品团、小包团游客占比超五成，定制游热度正在超越传统跟团游，且保持攀升的态势。

“往年都是跟团游占主流，2025年精品团、小包团订单量反超跟团游，成为游客首选，这是张家界旅游市场转型的重要标志性变化。”湖南途湘天下国际旅行社副总经理易莉表示，个性化、精细化、深度化的定制旅游，已经成为张家界文旅消费新风口。

为精准适配市场新需求、补齐全域出行短板，张家界持续优化旅游客运布局。张家界各旅游客运公司纷纷对车辆焕新升级，投放大批7至17座高端商务车辆和“1+1”豪华大巴，其中安龙、益达、中信、南方4家骨干企业新增中小型车辆总数超170台，中小型车辆在各家企业运力中的占比达到两至三成，旅游包车客运车辆结构由大巴为主向“大巴+高端商务车”并重发展。2024年4月，全市首批5条城景巴士专线正式开通，依托高铁站、火车站、汽车站、飞机场“三站一场”交通枢纽，创新打造“客运专线+定制客运”双运营模式。目前，张家界已构建起涵盖中小型商务车、豪华“1+1”大巴、城景巴士、租赁车、出租车、网约车的“精品出行”旅游客运体系，搭建起串联核心景区、交通枢纽、城市商圈、乡村民宿的立体化交通网络。

面对持续升温的高端度假、定制旅游、入境旅游市场，张家界持续完善“快进慢游”全域旅游体系，推动旅游产业迈向高端化、精细化、多元化。

持续优化运力结构。鼓励客运企业精准对接市场需求，新增中小型高端旅游车辆，逐步淘汰老旧高耗能大巴，适配小包团、精品团、自由行出行趋势。同时，常态化开展从业人员安全培训、服务培训，建立驾驶员动态监管与年度考核机制，全面提升安全服务、定制服务、涉外服务专业化水平，筑牢高端出行服务根基。

全方位补齐全域旅游发展短板。持续织密景区、民宿、乡村点位连通路网，在网红打卡点、小众景点增设临时停靠点、自驾营地、观景驿站，升级完善道路标识、休憩配套、智慧导览系统，打通精品出行“最后一公里”。依托完善的交通路网，串联峰林观光、乡村民宿、民俗体验、夜间演艺、户外徒步、森林康养等资源，打造一批小众探秘、精品自驾、民俗度假定制线路。

未来已来，先行者赢。当下的张家界，正牢牢把握文旅消费升级机遇，坚守品质发展路线，深耕沉浸式体验，不断丰富度假产品供给，借力大张家界国际旅游区建设，加速实现从单一山水观光型旅游城市向康养度假复合型旅游城市的华丽蝶变。