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2026年05月19日

从源头上压缩“坑老”空间

武陵源区市监局严查侵害 老年人消费权益违法行为

本报讯(董拥军)近日,武陵源区市场监督管理局对辖区内老年人聚集的保健品店、理疗体验馆、养生讲座场所等经营场所开展突击检查,严查无证经营、虚假宣传、价格欺诈等违法行为,做到不留死角、绝不姑息。

此次专项行动重点针对以“免费体验”“专家义诊”“健康讲座”为名诱导老年人消费的乱象。执法人员逐户核查经营资质、产品来源、宣传广告及销售记录,对涉嫌夸大疗效、虚构荣誉、伪造用户评价等行为现场取证,依法责令整改或立案查处,形成强力震慑。

执法人员在经营场所强制张贴《保护老年人合法权益警示牌》和《消费陷阱宣传画》,以醒目大字揭露“会销洗脑”“免费体验圈套”“包治百病神药”等惯用伎俩,同时现场开展“以案说法”宣讲,用真实案例痛陈骗局危害,手把手教老年人辨别虚假宣传、保存证据、拨打12315维权。此外,执法人员还向经营户发放守法经营告知书,要求经营者签订承诺书,明确告知违法后果,从源头上压缩“坑老”空间。

该局相关负责人表示,将持续高悬监管利剑,建立“每周巡查+随机暗访”机制,畅通12315投诉举报渠道,对侵害老年消费者权益行为露头就打、绝不姑息。同时,联合社区开展常态化防骗宣传,构建“监管+宣传+共治”的长效防线。

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