“我的工作其实非常简单,就是让千家万户用上自来水,然后我心里就放心了,心里也就比较踏实了。”
在永定区的山乡村落间,乡亲们总能看到一个走村串户的熟悉身影。她就是永定区湘源自来水有限责任公司收费班组长——龚春红。
2014年刚接手收费工作时,面对55%的收缴率,龚春红没有退缩。她带着团队逐户走访,给乡亲们讲政策,首创“上门收费+义务检修”模式。十年坚持,收缴率提升到了98%。期间,她带领团队为500余户村民排除用水故障,三本磨破的记事本密密麻麻记录着千家万户的用水诉求。冰冻天冒雪为留守老人抢修水管,汛期主动帮困难家庭争取水费减免。用脚步丈量服务群众的“最后一公里”,龚春红在山村水网间书写着平凡岗位上的不平凡担当。

