本报讯(通讯员 胡熹)近日,湖南高速集团张家界分公司慈利管理所聚焦司乘出行痛点,为慈利收费站移动支付设备加装定制化遮阳罩,以低成本、高实效的科技微创新破解强光扫码难题,用细节服务提升通行效率与司乘满意度。
在日常运营中,收费站移动支付设备常受户外强光影响,阳光直射导致扫码区域反光,出现识别慢、扫码失败、重复操作等问题。尤其春夏季正午时段,单车道通行效率明显下降,既影响司乘出行体验,也增加了收费员工作负担。为破解这一痛点,管理所技术团队经实地调研、反复测试后,选用轻便、耐高温、抗老化的PVC材质,量身打造U型遮阳罩,精准遮挡直射阳光,同时预留充足散热空间,避免设备因遮光过热影响运行,兼顾实用性与安全性。
从现场安装效果来看,这一微创新成效显著:加装遮阳罩后,移动支付扫码成功率从原先的85%提升至98%以上,单辆车支付时间平均缩短1.5秒,高峰时段车道拥堵现象大幅缓解,过往司乘纷纷为此点赞。

