本报讯（本报通讯员）随着马年元宵佳节临近，仙境张家界处处洋溢着浓厚的节日氛围。连日来，市委宣传部精心组织的预热宣传活动将全城热情点燃，其中本地博主“angel妈妈”带着女儿随机采访外国游客、共话元宵灯会的系列视频，更是在网络上收获大量点赞。值得一提的是，小女孩在采访中主动向外国游客推介张家界离境退税政策，并发放对应语种退税指南，这份“小小宣传员”的热情成为街头巷尾的温暖风景。

这暖心一幕的背后，离不开税务部门的精准服务保障。近日，市税务局组织工作人员将一批批印制精美的《境外游客离境退税指南》送进市内各涉外餐厅和酒店，确保热心市民在向外国朋友介绍退税政策时，手边有最新宣传资料可供取用。

“这批指南请放在前台显眼位置，方便外国客人随时取阅。”3月1日，在张家界市区一家热门餐厅内，税务工作人员正将一叠中、英、韩三语种指南送到商家手中，并细心交代摆放位置。连日来，这样的场景在多家境外游客较为集中的餐厅和酒店不断上演。

据悉，此次宣传投放是张家界税务部门继1月底推出多语种《境外游客离境退税指南》后，针对元宵灯会期间入境游客激增的一次精准服务延伸。考虑到张家界主要境外客源市场，此次投放的指南涵盖中文、英语、韩语三种语言，确保主要客群“看得懂、用得上”。在前期已覆盖荷花国际机场、核心景区服务中心的基础上，市税务局进一步织密服务网络，针对境外游客入住率较高的酒店和特色餐厅，逐一上门配送并指导摆放，将宣传触角深入游客“吃住行购”的关键环节。

“景区是‘流量入口’，而酒店和餐厅是‘消费停留点’。看到小朋友都能熟练地向外国朋友介绍退税政策，我们觉得这项工作特别有意义。”市税务局相关负责人表示，下一步将继续紧跟入境游发展需求，不断优化涉外税收服务，让离境退税的便利惠及更多境外游客，助力张家界加快建成世界一流旅游目的地。