本报讯（全媒体记者 高双志 廖雯 欧安政）峰林竞秀，吸引国外访客，免签政策，助力旅游兴旺。张家界世界自然遗产地，凭借其独一无二的石英砂岩峰林地貌，成为境外游客争相打卡的热门景区，更是中部非省会城市入境游的“顶流”，2025年入境游客数量创下历史新高。

冬日的张家界国家森林公园，林木依然葱茏，景区内旅游秩序井然。黄石寨索道观光缆车在峰林峡谷间穿梭，目光所及皆是绝美风景，仿佛让人置身于一幅流动的画卷之中。暖阳下，随处可见中外游客拿着手机拍照打卡，记录下这美好的瞬间。他们陶醉于自然山水的奇观，尽情享受着这浪漫惬意的旅行时光。来自巴西的游客路易斯费利佩兴奋地说：“张家界的景色真是太美了，这是世界上最美的地方，所以我们专程来到这里，欣赏中国最美丽的公园，这些美丽的山峰让人流连忘返。”

面对国际客流的不断增长，张家界积极对标国际旅游服务标准，大力实施入境旅游服务提升攻坚行动。目前，张家界已培养了1338名小语种讲解员，多语种标识在景区、酒店、商超实现了全覆盖。同时，景区加大了数字支付系统建设力度，实现了微信、支付宝、ViSA 等自由便捷支付。在科技的加持下，境外游客的体验感得到了进一步增强。

德国游客艾伦扬塔基对景区完善的基础设施赞不绝口：“景区多语种标识非常清晰，我们在景区游览非常方便。”

作为张家界入境游的“空中门户”，张家界通过构建“国际直达 + 国内中转”模式，畅通了全球游客“来张路”。张家界海关加大科技创新设备应用力度，推动智慧监管、精准监管，入境旅客十几分钟就能完成查验，极大地提高了通关效率。西班牙游客艾玛告诉记者：“我们一家4人专程从上海乘坐飞机来张家界，入境免签非常方便，到张家界游览欣赏悬浮山，为我妻子五十岁生日庆生。”

张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局市场经营部副主任龚辉杰介绍：“为了更好地服务境外游客，我们加大了硬件设施建设，在景区增加了 1800块三国语言以上的道路指示牌，同时全方位完成了外币无障碍支付场景的打造。其次，我们打造了‘五员一体’的服务体系，开设了‘金鞭溪’外语夜校进行培训，提升全体员工的外语服务能力，让境外游客在景区游得开心、舒心。”

如今，在张家界国家森林公园，来自全球的游客既能领略绿水青山的生态之美，也能感受便捷高效的现代化服务，张家界已成为“壮美中国”一扇明亮的窗口。

数据显示，2025 年，仅张家界国家森林公园接待的境外游客就达138.08万人次，同比增长25.05%，客源地覆盖全球183个国家和地区。