本报讯(全媒体记者 陈洁 庹海霞)“感谢党的好政策,感谢自来水公司及时调整我们店的用水定额。” 近日,永定区金浴会足浴店法人朱红彰对用水定额调整感激不已。
据了解,自去年 8 月份以来,市自来水公司开展用水价格与用水定额专项整治行动,通过精准调整用水性质和用水定额,切实解决用户实际需求,让便民服务落到实处。
“专项整治的核心就是让政策贴合实际需求。” 市自来水公司城区分公司副总经理阙常贵介绍,针对商户用水成本高的痛点,公司通过逐户排查、分类梳理,对符合条件的商户实施 “一户一策” 调整:对因经营规模扩大导致用水量增加的,依规上调用水定额;对误判用水性质的,及时纠正水价标准。
截至目前,在此次用水价格与定额专项整治行动中,市自来水公司已完成175户用户的逆向调整。为确保每一次调整都经得起检验,该公司始终严格遵循审批流程,正向调整(如居民用水开户)规范资料审批,缩短办理时限;逆向调整(如非居民改居民、定额上调)强化现场核实,这种 “严流程” 与 “快响应” 的结合,让政策红利精准抵达群众身边。
市自来水公司以专项整治为契机,深入社区宣传用水政策,倾听用户心声,用耐心化解 “为什么水价不一样”“怎么申请调整” 等疑虑。这些看似简单的调整,背后是民生温度的计量。对商户而言,是经营成本的实实在在降低;对居民来说,是 “用放心水、缴明白费” 的踏实;对城市而言,是市场环境的持续优化。

