本报讯（张娜）7月1日，吉首大学30名外语专业学生抵达张家界国家森林公园门票站等9家单位开展为期两个月的咨询导览、景区宣传、票务事务处理等“双语”或“多语”服务。
6月25日，武陵源区与吉首大学召开核心景区外语服务赋能座谈会，针对核心景区国际旅游市场现状和前景，就如何提升国际化公共服务水平、增强景区外语服务能力、加强长期合作等相关事宜进行交流和探讨，明确由张管局提供见习岗位，吉首大学组织30名外语专业学生在暑期开展景区外语服务。
下一步，张管局将全面启动景区外语服务能力提升工作，除了与高校建立常态化合作机制外，将通过打造“金鞭溪夜校”党建品牌、建立全局和景区涉旅企业外语人才库、汇编景区外语实用手册、组织外语培训“送学”进景区、配备外语翻译器、开展高频服务场景实操等，以品牌打造、人才支撑、平台保障、技术赋能的形式多维度提升景区外语服务能力，提高党员、干部职工和涉旅从业人员业务技能和接待水平，为率先建成世界一流旅游目的地和世界级旅游景区奠定坚实基础。