本报讯(邱德帅 王紫珂 向雪娟)日前,桑植县洪家关白族乡政府携手乡卫生院紧密协作,在辖区玉泉村开展“政务+医疗”下乡活动,以“一对一、面对面”的创新方式,为村民送上专属服务。
在服务活动中,针对村民实际需求,乡政府工作人员在手机端协助操作养老待遇资格认证等业务,手把手现场教学,详细讲解每一步流程,确保村民后续能独立完成相关操作,真正打通政务服务的“最后一米”。活动现场,同步开展了惠民政策解读等服务,让“数据多跑路、群众少跑腿”的承诺照进现实。乡卫生院的医护人员则有条不紊地为村民进行健康检查,仔细询问身体状况,量血压、测血糖等基础检查一项不落,还为老年人普及日常保健知识,增强大家的健康意识。针对村里部分行动不便的特殊群体,服务队带着设备和关怀,开启“敲门行动”,上门办理相关政务手续,并进行全面身体检查,真正实现服务“上门”,温暖“到家”。
据了解,该乡创新开展的“政务+医疗”下乡活动,是全乡提升公共服务的重要实践,不仅拉近了政府、医疗部门与村民的距离,更彰显了全心全意为人民服务的坚定决心。下一步,该乡将为全乡23个村的老年人送去暖心服务,让更多村民享受到便捷、高效、暖心的服务。

