本报讯(通讯员 龙思懿)近日,武陵源区税务局组织召开一季度税企座谈会,邀请武陵源区重点酒店、餐饮、旅行社、旅游投资等行业的企业代表参与座谈,拉开了第34个税收宣传月活动序幕。
“办税服务厅的线上微信辅导群响应迅速,政策宣传精准到位,疑难问题有问必答,拉近了税企距离。”张家界京武铂尔曼酒店财务负责人对纳税服务工作给予了高度评价。座谈会上,与会企业代表聚焦企业关切,围绕依法纳税、纳税服务、税费征管服务、优化营商环境等方面讲感受、提意见,共谋服务提升。税务部门对便民办税服务举措进行了详细介绍,现场解答涉税疑难问题10余项,收集建议16条。
近年来,武陵源区税务局通过搭建“云上+线下”立体化服务平台,推出“零跑动、悦互动”“线上辅导员”等举措,有效提升了服务质效,助力了营商环境优化,大大提升了纳税人缴费人满意度。此次座谈会以“真听意见、真解难题”为导向,进一步畅通了税企沟通渠道。武陵源区税务局将依托效能税务建设和税费征管“强基工程”建设,持续以企业满意度为标尺,实行“收集-研判-解决-反馈”闭环管理机制,为打造一流营商环境贡献税务力量。

