文/董明勤 图/张潘

连日来，“张家界机器人进景区” 事件火爆全网，持续成为各大媒体关注焦点。中央电视台、央视新闻客户端、人民日报（客户端、英文客户端、海外版）、China Daily、文旅中国、湖南卫视等主流媒体及境外媒体纷纷报道，短视频平台相关话题播放量突破亿次 。

当张家界的三千奇峰遇上智能 AI 科技，一场由科技与自然碰撞引发的文旅 “蝶变”，正在这片世界级山水间热烈展开。

在张家界宝峰湖景区，可爱的机器人与憨态可掬的智能电子狗组成 “最萌搭档”，热情迎接八方游客。它们不仅能与山歌手即兴互动，用充满趣味的方式展现当地文化特色，还在景区化身 “社交达人”，主动与游客交流，为游客带来别样的游玩体验。游客纷纷感叹：“仿佛穿越到了科幻电影中！”

杨家界索道站的机器狗 “行李小哥” 更是引发热议。它们主动为游客驮运行李，甚至用俏皮的 “卖萌” 动作为旅途增添欢乐。游客孙国旭老先生在天子山御笔峰观景台与机器人互动后激动表示：“在仙境般的张家界体验未来科技，这才是真正的‘中国式浪漫’！”

与此同时，在张家界国家森林公园十里画廊景区，同样上演着精彩。机器人与景区可爱的吉祥物 “廊廊” 默契联动，一同乘坐小火车悠然穿梭于如画美景之中。它们一边欣赏着沿途的奇峰异石，一边还不忘肩负起 “引导员” 的职责，与检票员、站务员紧密配合，为游客提供精准的乘车指引。这新奇有趣的场景吸引了大批游客驻足围观，大家纷纷拿出手机、相机，记录下这难忘瞬间，与这些智能小伙伴们留下珍贵合影。

从宝峰湖景区到杨家界索道站，再到十里画廊景区，机器人在张家界的各个景点“大显身手”，以多样且新颖的方式深度参与游客旅程，为游客带来新奇、便捷且难忘的旅游新体验。

这场由张家界旅游集团股份有限公司精心筹备的 “机器人进景区” 活动，是将前沿科技融入绝美自然风光，科技赋能文旅的生动实践。活动不仅为张家界旅游注入了全新活力，还收获了游客的 “惊艳” 口碑，更催生了产业升级的连锁反应，让游客在张家界尽享科技与自然完美融合的独特魅力。正如网友所言：“在这里，每一块石头都有故事，每一台机器人都在创造新的传奇。”

张家界旅游集团股份有限公司党委书记、董事长张坚持表示，科技与文旅的深度融合是释放新质生产力的关键。未来，集团将加快打造 “零碳智慧景区”，通过 AI 算法实现客流调度与生态保护的智能协同；开展数字创意，构建数字孪生张家界，运用 AR 技术开发科幻主题项目，并引入机器人集群，全方位丰富游客的文化体验。