屈 殷
在信息技术飞速发展的背景下，互联网的普及和融媒体的兴起改变了传统媒体的传播格局。融媒体不仅仅是传统媒体的延伸，更是一种融合了各种媒介特性的新型信息传播方式。融媒体时代的到来对思想政治工作提出了新的挑战，同时也带来了前所未有的机遇。本文旨在探讨在融媒体改革时代，政工师如何有效地开展思想政治工作，以适应新形势下的工作需求，并提出具体的策略和方法。
一、深刻理解融媒体的特点和影响
融媒体的兴起，使得信息传播的方式发生了根本性的变革。首先，融媒体具有多样性，不仅涵盖了传统的电视、广播、报纸等媒体，还包括了新兴的社交媒体、网络视频、博客等多种形式。每一种媒体都有其独特的受众和传播特点，政工师需要根据不同的媒体特点来制定相应的传播策略。
其次，融媒体的互动性大大增强。传统媒体通常是单向传播的信息模式，而融媒体允许受众通过评论、分享、点赞等方式直接参与信息的传播和讨论。这种互动性要求政工师不仅要传递信息，还要善于与受众进行双向沟通，及时回应他们的关切和反馈。
最后，融媒体的即时性使得信息传播的速度大大加快。新闻事件和信息可以在短时间内被广泛传播，同时也会迅速引发公众的讨论和反响。政工师需要具备快速反应和处理信息的能力，确保党的声音能够及时、准确地传递给公众。
二、提升信息传播的策略性和针对性
在融媒体时代，信息的传播速度和覆盖面大大提升，但也带来了信息碎片化和虚假信息的挑战。为了有效开展思想政治工作，政工师需要制定和实施更加精准的信息传播策略，确保信息的有效性和权威性。
首先，信息传播策略的精准化至关重要。政工师应根据不同受众的特点和需求，选择合适的信息传播方式。例如，对于年轻人群体，可能更倾向于通过社交媒体平台获取信息；而对于中老年人群体，则可以通过传统媒体和社交媒体相结合的方式进行传播。此外，还需要对不同平台的传播效果进行评估和调整，确保信息能够覆盖到目标受众。
其次，信息的真实性和权威性需要得到保障。在融媒体环境下，虚假信息和谣言的传播速度非常快，可能会对公众的认知和态度产生负面影响。政工师应加强信息的审核和验证，确保发布的信息来源真实可靠。同时，要积极回应公众的疑问和误解，维护党的形象和信誉。
最后，风险防范和应对机制也需要建立和完善。政工师应当制定应急预案，面对突发事件和负面舆情时，能够快速采取措施，防止问题的恶化。通过有效的风险管理和应对策略，保障党的声音在融媒体中的权威性和公信力。
三、加强新媒体技术应用能力
新媒体技术的不断创新和更新换代对政工师提出了更高的要求。政工师需要不断提升自身的技术应用能力，熟练掌握各种新媒体平台的操作技巧，并善于利用数据分析工具和网络监测系统。
首先，新媒体平台的操作技巧是政工师必须掌握的基础技能。随着新媒体技术的不断发展，各类社交媒体平台和网络工具层出不穷，政工师需要不断学习和适应这些新技术，以提高工作效率。例如，熟悉微博、微信、抖音等平台的操作，并了解它们的功能特点和用户行为，可以帮助政工师更好地制定传播策略。
其次，数据分析工具和网络监测系统的应用能够为思想政治工作提供科学依据。通过数据分析，可以及时了解公众的关注热点、意见和反馈，从而有针对性地调整传播策略和内容。此外，网络监测系统能够帮助政工师实时跟踪舆论动态，及时发现和处理潜在的问题和风险。
最后，政工师还需要注重技术培训和学习。随着技术的不断进步，新媒体技术的应用也在不断更新换代。政工师应定期参加相关培训和学习，保持对新技术的敏感性和掌握能力，确保在融媒体时代能够发挥最大的工作效能。
四、增强与受众的互动与沟通
融媒体时代的互动性特点为政工师提供了与受众直接互动的新平台。通过建立与受众的良好互动关系，政工师能够更好地理解受众的需求和反馈，提升思想政治工作的效果。
首先，政工师可以通过在线问答、主题讨论、互动投票等形式，与受众建立起直接的联系。这些形式能够让受众参与到思想政治工作的过程中，增强他们的参与感和满意度。例如，政工师可以通过开展在线问答活动，解答公众对政策的疑问；通过组织主题讨论，了解公众对某一问题的看法和意见；通过互动投票，了解公众对政策的态度和支持度。
其次，政工师需要注重受众反馈的及时处理。受众的反馈和意见对于思想政治工作的改进和优化具有重要的参考价值。政工师应及时回应受众的关切和建议，解决他们的问题和困惑。通过有效的互动沟通，可以增强受众对党的信任和认同，提升思想政治工作的影响力和实效性。
最后，建立长期的互动机制也是增强与受众沟通的重要措施。政工师应定期组织相关活动和互动，保持与受众的联系和沟通。这种长期的互动机制不仅有助于建立稳固的受众基础，还能够持续关注和回应受众的需求和变化，为思想政治工作提供持续的支持。
五、加强舆论引导和危机应对能力
在融媒体时代，舆论的影响力和传播速度达到了前所未有的水平。政工师需要具备有效的舆论引导能力，通过积极主动的舆论宣传和引导，塑造良好的舆论环境。
首先，舆论引导是政工师的重要职责。政工师需要制定并实施有效的舆论引导策略，通过积极宣传党的政策和理念，塑造正面的舆论氛围。这包括通过撰写权威文章、发布官方声明、开展线上活动等方式，向公众传递正确的信息和观点。同时，要善于利用各种平台和渠道，扩大舆论引导的覆盖面和影响力。
其次，危机应对能力也是政工师必须具备的关键能力。在融媒体时代，突发事件和负面舆情的传播速度非常快，可能会对党的形象和声誉产生严重影响。政工师需要建立健全的危机应对机制，制定应急预案，快速响应和处理突发问题。通过有效的危机管理，可以减轻负面舆情的影响，维护党的形象和公信力。
最后，舆论监测和分析是提升舆论引导和危机应对能力的重要手段。政工师应利用舆论监测工具，实时跟踪舆论动态，了解公众的关注点和情绪变化。通过分析舆论数据，可以及时发现潜在的舆论风险和问题，从而采取针对性的措施进行引导和处理。
通过对融媒体时代的特点、信息传播策略、新媒体技术应用、互动沟通以及舆论引导和危机应对能力等方面的深入分析，可以看出，在融媒体改革中，政工师面临着前所未有的挑战，但同时也拥有了前所未有的机遇。政工师需要紧密围绕党的意识形态工作核心任务，不断创新工作方式和方法，提升思想政治工作的针对性、实效性和影响力。只有不断适应新形势，掌握新技术，政工师才能更好地履行党的宣传思想工作职责，推动党的理论创新和实践创新，把广大职工群众紧密团结在党的周围，为实现党的中心任务而团结奋斗。 （作者系市张家界日报社办公室副主任）