本报讯（通讯员 宋金鸿）当前正值旅游旺季，近日，武陵源区锣鼓塔街道联合交警、派出所、城管、旅游综合执法中心等属地职能部门开展一系列旅游服务工作，精准发力，努力为南门片区营造舒适安心的旅游环境。

志愿服务有温度。街道和社区志愿者在游客入园途中向游客发放景区地图册、文明旅游宣传资料，提供咨询服务，普及相关知识，同时配合交警、城管等部门及时制止不文明行为，营造文明旅游的浓厚氛围。

旅游综合执法有力度。面对旺季增多的12345电话投诉，街道迅速反应、及时行动，多次联合文旅部门现场处理民宿客栈12345投诉件。7月至今，已处理投诉件累计9起，获得游客一致好评，切实维护了消费者的合法权益。

维护交通秩序有速度。锣鼓塔街道常态化联合文旅、公安、城管开展交通秩序整治，现场疏导主干道、景区门口回转场等地的交通秩序，劝离公路沿线违停车辆，确保旺季道路畅通，保障广大游客和居民的出行安全。

此外，在城市环境方面，街道、社区常态化组织保洁员集中清理主干道、河道、停车场等地的白色垃圾，打捞河道中的杂草和漂浮物，切实保障了旅游景区周边环境整洁。