本报讯（刘娜兵）8月13日，武陵源区税务局紧紧围绕“便民办税春风行动”主题，组织“湘女智税”专家团组成巾帼志愿服务队，开展“三送三解三优”主题宣传活动，深入企业走访问需问计问难，积极响应纳税人缴费人的税费服务需求，在税务部门和纳税人缴费人之间架起了一座“巾帼桥”。

“直接在湖南省电子税务局网站上就可以开发票了？不需要税控盘了吗？”在张家界未迟·宿云涧民宿里，“湘女智税”专家团成员细心地解答纳税人的各项涉税疑问，指导纳税人通过湖南省电子税务局、“湘税通”小程序等渠道办理税费业务，并根据民宿个性化需求及时发放税惠政策宣传手册，送上税惠“春风”。“近年来，税务部门在办税效率和政策落实方面不断提升，让我们民宿企业加快发展更有底气。”未迟·宿云涧民宿负责人表示。

服务一小步，便民一大步。“我们离办税大厅远，出门办税很麻烦，幸好武陵源区税务局推出了‘零跑动·悦互动’线上办税平台，有什么问题找线上辅导员几分钟就能搞定。不仅如此，税务部门还经常主动上门辅导，送来最新的税收优惠政策，真是既暖心又安心！”张家界向哥生态农牧发展有限公司负责人表示。“增强服务意识，做纳税人缴费人的倾情服务者，用我们的专业知识帮助纳税人缴费人解决问题、高效办成一件事，这是件特别有意义的事。”“湘女智税”专家团成员马一馨介绍道。

武陵源区税务局“湘女智税”专家团是一支政治素质过硬、专业技能精湛的女性税费政策专家队伍。近年来，该团队常态化开展“三送三解三优”“巾帼携手 与税同行”“税惠助旅”等志愿活动，在优化营商环境、强化税企合作等方面成效突出。下一步，武陵源区税务局“湘女智税”专家团将继续立足税收职能，汇聚巾帼税收“她力量”，主动服务大局，擦亮武陵源税务“湘女智税”这块金字招牌，努力在高水平优化税费服务方面取得新突破。