本报讯（张娜）8月7日上午9时，吴家峪门票站党员罗接生接收到一条手机信息，信息显示游客陈某正在申请“党员码上办”，她立即通过信息链接点击进入，了解到游客前日将身份证遗失到窗口，她马上通知办公室了解相关情况，并对接客人到2号窗口领取，从“党员接单”到“处理完成”全过程不到十分钟。

为大力实施改革攻坚行动，全面加强“智慧景区”建设，2023年7月，张管局人力资源部启用“党员码上办”智慧平台，在各党建服务窗口、游客集散地、旅游企业游客通道等位置张贴“党员码上办”二维码，游客扫码进入提交诉求，实行游客求助、投诉“一站式”处理。通过游客下单、后台出单、属地接单、平台结单，让游客可以一边游览一边通过手机了解处理进度，一年来已通过该平台处理办结事项180件，让游客不出园区就可以得到满意答复，实现了智慧化手段“宠游客”的目的。