本报讯（邱德帅 印芳）连日来，桑植县上河溪乡开展“信访法治化”主题宣传活动。

该乡相关工作人员采取“面对面讲解、流动式宣传”等方式，向集镇、村组等重要区域过往群众及商户发放信访工作法治宣传折页、《信访工作条例》折页，宣传如何正确利用信访途径维护自身合法权益、信访举报流程等相关知识，让群众了解应该怎样反映问题、到哪里反映问题、找谁反映问题，做到依法上访举报，引导群众树立依法信访、有序信访、文明信访的意识。工作人员还认真倾听群众诉求，收集群众身边存在的信访问题线索，对群众反映的问题能当场答复的及时予以答复，不能马上解决的做好记录，建立问题线索台账及时跟办反馈。

截至目前，该乡共发放宣传手册200余份，现场解答群众疑问4条，收到群众反映矛盾隐患问题1条。