全媒体记者 谭鹏波

4月23日上午11点多，一架由韩国釜山直飞张家界的航班降落在张家界荷花国际机场，慕名而来的200多名韩国旅客有序快速通关，开启张家界之旅。

今年一季度，张家界接待入境游客达26.12万人次，比2023年一季度增长47.58倍，比2019年一季度增长44.44%。恢复开通了越南河内、胡志明，泰国曼谷，韩国釜山、大邱、清州、务安、仁川，菲律宾马尼拉等11条国际客运航线，入境客源地遍布101个国家和地区，其中韩国、泰国、马来西亚、中国香港、越南、中国台湾、新加坡、印度尼西亚、美国、俄罗斯位居前10。为提高通关效率，便捷入境游客，张家界口岸联检单位进一步优化通关流程，提高通关效率。

在开关时间上做“优化”， 打好提前量。对于入境航班，到港前30分钟，海关、边检和机场工作人员全部到岗；对于出境航班，出港前3.5小时机场值机人员到岗，边检、海关提前2小时开关。

在提示通关上有“要求”。 加强对旅行社、航司代理和导游通关流程的持续培训。张家界市口岸办印发了《口岸通关温馨提示》，提醒旅行社尽量安排能熟练运用中英文的旅行团领队；提醒航司代办提前24小时向张家界海关、边检站预报航班进出境人数，并及时将航班延误或调整情况告知旅行社；对于出境航班，要求旅行社领队提醒旅客至少在飞机起飞前三个小时到达荷花机场办理值机手续，并准备好团签与护照原件；提醒护照等旅行证件在复印时应与原件保持一致。

在健康申报上讲“规范”， 把工作做在通关前。入境飞机起飞前，旅行团领队指导旅客通过微信小程序或网页端提前办理海关“健康申报”；飞机落地后，领队引导团员有序通过海关卫生检疫区域，并提醒旅客在查验通过后迅速移至后续关卡，避免中途停留、等候。

在口岸建设上更“智慧”， 积极应用先进设备和信息技术，探索建设数据融合、智能预警、联合调度通关体系，构建数据驱动、人机协同、跨界融合、共建共享智能业务发展形态，实现工作流程数据化、单证票据电子化、信息传输网络化、监督管理可视化、指挥调度扁平化，加快推动口岸提质增效和高质量发展。为提高出入境旅客行李过机检查时效，投入1000多万元购置了CT先期机检设备，即行李过转盘时，海关就同步进行了行李查验，取了行李即可快捷通关。

通过多措并举优化通关流程。目前，张家界口岸出入境旅客通关时间已由复航前的2个航班3个小时以上，大幅缩减到半个小时以内，出入境航班准点率、旅客满意率明显提升。