本报讯（宋新年） “I need help！”4月11日中午，武陵源区袁家界派出所民警正在景区巡逻，突然接到一名外籍游客的报警电话，短暂沟通后得知对方在天然长城景点处迷路，请求警察帮助。
接到报警后，民警立即展开施救工作，经过半小时的努力，成功找到了这名迷路游客，但是由于语言不通，给双方沟通带来了巨大的障碍。于是，民警打开翻译机，发起语言服务请求，不到10秒钟就得知了这名外籍游客的需求，民警带着外籍游客来到了他想去的电影《阿凡达》取景地，并将他的旅行返程路线一并告知。
对于民警的热情帮助，外籍游客十分感激，连连称赞：“Thank you very much, Chinese police！”