胡辉 邓驰

2月1日，春运第七天，我市迎来冻雨加雪的恶劣天气，远方游子的归程瞬时更感不易。铁路部门迅速启动春运应急响应，确保进入我市的高铁正常运行。

在低温恶劣天气时，为确保夜间停止运行的高铁线路上供电接触网和轨道等设施设备正常，铁路部门需要在线路上不间断地开行不运客的热滑除冰动车组，从而保证日间春运正常运输秩序和行车安全，让千千万万归家心切的异乡游子能顺利返乡。夜间高铁热滑除冰车组应急人员轮换后，需要到专门的铁路公寓食宿修整、备班和叫班，从而保证有足够的精力进行下一阶段的高铁运输工作。

张雷就是铁路这个大联动机上的一颗重要螺丝钉，他所负责的张家界西行车公寓成立于2019年12月，是湘西北地区首个铁路动车公寓。公寓主要负责接待服务高铁动车组的司机、动车乘务员和随车机械师等，是确保高铁不间断运行的“加油站”。公寓日最高接待铁路乘务超400人次，叫班超100趟次。

作为公寓“当家人”， 越是春运，就越是张雷忙碌的时候。接到“2月1日以后将有多日冻雨加雪”的天气预警命令后，他在公寓启动了恶劣天气应急预案，当晚10点，虽然没有下雪，他还是组织职工为公寓每一个台阶都铺上麻袋，防止夜间归来的乘务员不小心在台阶上滑倒摔伤而影响出乘。同时，他还叮嘱食堂、服务室和叫班室做好应急接待准备。

当晚12点，陆陆续续开始有参与高铁热滑除冰的乘务人员就餐、出乘。张雷睡不踏实，凌晨2点多，他就起床进行现场盯控，督促员工做好服务，确保风雪中的每一名高铁乘务员一到公寓，就能喝上一杯暖心的姜茶，及时吃上热气腾腾的饭菜。

“风雪中温暖的家，这个公寓让我们在值乘途中彻底得到了修整，为后续的春运工作积蓄了力量！”2月2日中午，从公寓拿到热气腾腾的盒饭，北京局石家庄客运段动车一队列车长许云清情不自禁地感慨道。

“作为不是土生但是土长的张家界人，能为张家界的春运工作尽到一份微薄的力量，能为远在他乡的张家界游子顺利回家做一点贡献，是我的幸运和幸福。”张雷说。