本报讯（全媒体记者 朱未）道路指引、咨询解答、交通疏导、景点讲解、帮老扶幼……在慈利县各“大门”，随处可见“志愿红”。国庆中秋“双节”期间，共青团慈利县委组织青年志愿者协会、三官寺土家族乡团委、零阳街道团工委和安慈高速慈利站团委在慈利东、安慈高速慈利高速收费站出口以及大峡谷景区开展“平安满意在张家界”青年志愿服务活动，为游客提供“省心、暖心、顺心”服务，“红马甲”成了假期最靓丽的风景线。

“9月25日到28日期间，我们制定了工作方案，召开志愿者工作培训会，安排各站点及时组织、招募和培训青年志愿者，并结合‘志愿汇’APP发布‘十一’假日青年志愿者服务活动信息，确保活动顺利开展。”共青团慈利县委书记向伟艺介绍，活动从9月29日持续到10月6日，在慈利东站高速路出口、张家界大峡谷入口等几个重点地段设立青年志愿服务站或义务咨询台，为中外游客特别是自驾游和自由行游客开展义务咨询服务。

记者在设立的旅游服务咨询台前看到，身穿红马甲的志愿者穿梭在各个点位，协助景区和高速收费站工作人员维持现场秩序，为游客发放宣传资料，提供线路指引、旅游咨询、应急救援等服务，劝导游客做文明礼仪的传播者、践行者，共同营造文明、和谐、优质的旅游环境。在慈利东和安慈高速慈利收费站出口，青年志愿者在交通繁忙地段维护交通秩序，为游客发放自驾游宣传册、旅游宣传指南、景区地图、交通地图和火车时刻表等资料，让游客能提前知晓景区情况，科学做好游览计划，确保能真正畅玩慈利。在大峡谷景区，青年志愿服务岗位人员为有困难的游客提供提行李上下车、排队购票等服务。同时，在景区内协同景区巡点，确保旅游安全、文明、有序。

“在景区随处都能看到志愿者，他们的志愿服务很暖心，不仅方便了我们游客，也让我感受到景区文明无处不在，让我们玩得安心、顺心、开心。”广东游客张女士与家人一起在张家界大峡谷景区游玩时表示。

记者注意到，“双节”假期，对照服务安排表，志愿者无人缺勤。截止到10月5日，志愿团队已持续为过往游客提供景区游览路线、购票途径、住宿推荐、停车位置等义务咨询1568人次，发放宣传资料1200余份。