本报讯（全媒体记者 唐晴）“一直以来，张家界是韩国国民最喜爱的旅游胜地之一，韩国甚至有着‘人生不至张家界，百岁岂能称老翁’的流行语。新冠肺炎疫情爆发前，每年前往张家界旅游的外国游客中，韩国人占近半数。可以说，来中国的韩国人当中，有三分之一都去过张家界。”6月13日下午3时，张家界市公安局永定分局沙堤派出所收到一封由韩国驻武汉总领事河成柱写的感谢信，信中字里行间表达了韩国民众对张家界的喜爱，以及对沙堤派出所民辅警暖心相助韩国游客的感激之情。

2023年5月12日，一名韩国游客在张家界旅游途中遭遇困难，张家界市公安局永定分局沙堤派出所快速出警、妥善处置，确保了该韩国游客人身安全并协助其顺利回国。韩国驻武汉总领事河成柱获悉此事后，写信向沙堤派出所表示感谢，并委托张家界市委外事办将感谢信转交给沙堤派出所，以表致意。

当前，我市上下正在大力开展“铁腕治旅”行动，着力打造“放心旅游、舒心旅游”世界一流旅游目的地，张家界市公安局永定分局沙堤派出所对此次事件的妥善处置，展现了张家界全心全意为游客服务的良好形象，大幅提升了游客体验感和满意度，激励相关职能部门进一步提升旅游服务水平，完善游客服务体系，营造良好的旅游安全环境。