通讯员 龙芳

在桑植县何家坪，有一家名叫“乡村原野”的餐饮门店，店内装修风格极具少数民族特色，新鲜的蔬菜及农产品用竹筐装好，错落有致地摆放在大厅，服务员各司其职，热情周到，让顾客从进门就能感受宾至如归。

“特别感谢桑植农商银行一直以来的支持，有他们在我身后保驾护航，我充满信心。”餐厅负责人庹大姐高兴地说道。

庹大姐夫妻二人自1997年开始从事餐饮业，先后承包过单位食堂，经营过4家小型餐馆，凭借几十年如一日对餐饮行业的热爱和坚守，积累了众多回头客。2019年底，夫妻二人成立桑植县乡村原野餐厅，地址选在桑植故事小区二楼商铺，面积1300余平方米，可同时容纳300人就餐。“桑植人就做桑植土菜。”这是庹大姐对餐厅的定位，这里主要以农家菜为主，食材选用老百姓自家种植的蔬菜，自家养的土鸡，火炉上各种本地炖菜冒着热气，整个餐厅都是家常的味道，独特的优势使餐厅在当地的美食圈小有名气，年平均营业额达1100万元。

随着经济的复苏，开分店这个被庹大姐夫妻二人搁置许久的计划又重新提上日程，可流动资金不足成了开店的一大难题。

桑植农商银行营业部的工作人员在日常走访时了解到这一情况后，为他们制定了综合化金融服务方案，发放了550万元抵押贷款，用于后续扩大规模及日常经营周转。据了解，该行在提供资金支持的基础上，还提供工资代发服务以及免费安装“福祥E支付”收款码。目前，两家店共有面积2300余平方米，并为95名员工提供了就业机会。

烟火日常，弥足珍贵。饭店、地摊等“烟火经济”不仅涉及美食、消费等日常生活，更是关系民生经济稳定。 针对这些群体，桑植农商银行开通商户金融服务绿色通道，提升审批效率，加大专项信贷支持，为当地“烟火经济”提供源源不断的金融活水支持。同时，该行还通过降低利率，无还本续贷等措施，减轻商户资金周转压力，对于疫情导致周转困难的客户，桑植农商银行开启延期还款申请通道，为经营者解决后顾之忧。为提升金融服务效率，该行还提供了“线上+线下”联合金融服务模式，针对小微商户资金需求“短、频、快”的特点，推荐其用线上方式办理贷款业务，力争当日审批，当日发放，让客户真正体会到“线下的温度”与“线上的速度”。

截至目前，该行为小微客户提供信贷支持11.5亿元，惠及个体工商户1835户。