本报讯（田贵学）“大家系好安全带，下车后在游道上小心行走，注意安全。”4月19日，在张家界七星山旅游度假区，工作人员边检查游客所系的安全带，边讲解安全注意事项，还主动搀扶老年人上景区环保观光车。

为了让游客乘兴而来、满意而归，工作人员早早来到各自岗位，开启了一天的暖心服务。岗亭里、旅游道路上、观景平台上……处处都有他们的身影。他们或帮游客拍照，或温馨提示游客做好个人防护，或为游客指引方向，一刻也不停歇。“ 服务很周到，许多细节都为我们考虑到了。” 四川游客张润说，一路上，景区工作人员介绍旅游路线，介绍张家界的风土人情，非常实用。

“欢迎来到七星山景区，为保障您和他人的安全，游玩期间，请您注意防滑，穿上防滑鞋，如有需要请及时跟我们联系……”这样的话，在“1520天空之眼”全玻璃观景平台，景区工作人员每天都会说无数遍，并还现场维护秩序，保护游客安全。当天，很多游客看到七星山景区云海铺满天际，波澜壮阔，巍峨的山峰矗立在云海之中，情不自禁一起跳跃起来。有的游客或坐、或躺在玻璃观景平台，一个劲地叫同去的伴儿为自己拍摄照片。“实在是太开心了，这里不仅服务特别周到，也特别安全，景色也特别好看，马上发朋友圈叫我的亲戚朋友都到七星山来玩。”来自江西的陈女士连连称赞七星山的美景和服务。

七星山为方便自助游客人前往景区，4月14日专门开通了一条市区至七星山的旅游专线。专线开通后，华天酒店停车场和七星山停车场均确定了乘车时间。这样的运力安排极大地解决自助游客人的出行需求。线路车向购买了当天七星山门票的游客、导游、记者免费开放。

张家界七星山旅游度假区有关负责人介绍，七星山旅游度假区与张家界其他景区有明显的差异化，不仅有绝美的风景，更有吃、住、行、游、购、娱等多业态，能够与张家界现有的自然观光旅游产品形成互补。景区遇雨雾或低气温天气，会免费为游客赠送姜茶、雨衣或门票等，提高游客的体验感和满意度。目前景区已建成的项目有七星山索道、天界小镇、七星揽月湖、既云上·湖光山色民宿、8公里旅游观光公路、神鸡尾游客服务中心、1520天空之眼玻璃观景台等。