本报讯 （黄锴 彭津津）“以前去办理残疾人证比较麻烦，至少要跑三次，超过一个月的时间才能办好证。现在可以网上申请，还免费把残疾人证邮寄到我家，我只跑了一次、不到十天时间就办好了。这不，今天工作人员就把残疾人证送到我手上了，真好!”领取到了崭新的残疾人证，周先生高兴地说。

为打好优化发展环境持久仗，打造人民满意的服务型政府，慈利县以“一件事一次办”为抓手，成立政务公开政务服务领导小组，由县政务中心牵头，开展深化“一网通办”打造“一件事一次办”升级版攻坚行动。工作围绕个人从出生到身后、企业从设立到注销、项目从签约到投入使用三个生命周期，按照先易后难、分步实施的原则，将企业、群众普遍关注、急难愁盼的问题压缩成出生、入学、就业等26个主题场景。

残疾人作为社会的弱势群体，在办理业务的过程中难免遇到困难，理应得到更多的关怀和照顾。今年2月，由政务中心牵头，联动县残联、县卫健局，召开调度会，以残疾人证为切入点，依托省政务平台、“湘易办”App、“帮代办”多种形式，实现残疾人证一次办。

县残联组织残联系统全体工作人员进行业务培训，通过电视、微信等媒体广泛宣传办理流程，印制“残疾人证新证办理规范流程图”海报500余份，实现乡镇村全覆盖、残疾人证办理流程家喻户晓。

下一步，县政务中心将继续聚焦26个主题场景，持续推进攻坚行动，不断提升“一网通办”能力，擦亮“一件事一次办”品牌，进一步增强企业群众的获得感、幸福感、安全感，助力全县经济社会高质量发展。