本报讯（黄丽英）“为景区执法人员的优质服务点赞，非常感谢你们的热心帮助……”2月21日上午，来自安徽省的游客陈女士打来电话向张管局综合执法大队工作人员表示感谢。

据悉，2月20日晚上8点，张管局综合执法大队值班人员李林接到求助电话，游客陈女士在张家界国家森林公园黄石寨索道下站不小心将背包遗失，回到市区准备乘坐高铁时才发现，因为背包里有现金、身份证、银行卡等贵重物件，陈女士焦急万分，急忙拨打了景区咨询求助电话进行求助。了解情况后，张管局综合执法大队执法人员立即与黄石寨索道工作人员取得联系并赶往现场，经过1个小时的寻找，终于在索道下站休息区找到背包。找到背包后，执法人员立即与陈女士取得联系，但陈女士已乘坐高铁返回，执法人员便将背包采取邮寄的方式寄给陈女士，这才出现了文章开头的一幕。