邱德帅 尹莉文

日前，桑植县八大公山镇徐家桥村辅警覃宝玉高兴地告诉笔者：“自从实行‘多员合一’网格治理模式后，村里的党员干部和群众关系更加紧密，邻里之间的矛盾纠纷越来越少，村里也越来越‘宁静’了。”

据了解，徐家桥村通过“先行先试”设置微网格员，打造“多员合一”的基层治理模式，使微网格员成为党的理论政策宣讲员、产业发展指导员、办事解难服务员、民情民意收集员、矛盾隐患排查员，让每名党员干部在基层治理中切实发挥了联系群众、服务群众的重要作用。

上面千条线，下面一根针，村组干部是政策执行的“最后一公里”。面对疫情防控、应急处突、走访排查、收集民意、维稳调解等众多工作需要，徐家桥村按照上级指导精神，结合当前，立足长远，探索出一套以“多员合一”为服务体系的基层治理新举措，通过构建“上下联动、纵向到底、横向到边”的服务体系，推动基层治理水平迈上新台阶。

该村根据所辖范围、分布情况、人口数量、居住集散程度、群众生产生活习惯、产业特点等情况，按照20户左右划分为一个责任网格，并确定一名微网格员为负责人。推行片区联动，拓宽“服务面”。依照现有片区管理模式，将片区内地理相连、习惯相近的网格联合组建多个片区网格，全村分成9个大网格，分设11个大网格员（含增设2个产业网格员）。号召干群参与，穿好“联络线”。按照“一套班子，多块牌子”模式组建网格员队伍，在镇党委统筹下，镇联村班子、驻村干部、责任民警、在村“两代表一委员”等为网格化管理人员和服务骨干，村级层面建立“一长三员”（村级网格长、微网格员、村监测员、村信息员）网格框架，村书记为网格长，村辅警为监测员，村乡村振兴专干为村信息员，分片区按照四议两公开方式从群众中选好微网格员，形成多线参与的服务体系。先行先试推出“12345”工作模式，设立1个村级网格化治理服务站处理网格内全部问题，发放“2卡”即微网格员联系群众服务卡和微网格员收集问题统计卡，实行“3亮”即微网格员到联系农户家中要亮出身份、亮出联系号码、亮出服务内容，开展“4面”即微网格员要和群众面对面沟通、面对面宣传、面对面登记、面对面服务的工作措施，做到“5必”即微网格员在网格内开展工作要做到政策宣传必到，红白喜事必访，违法建设必问，矛盾纠纷必调，突发事件必报。

截至目前，徐家桥村已累计召开民情梳理会、屋场会等43次，会商会议36次，参与安全生产巡查110次，调解矛盾纠纷35次，摸排问题47个，解决问题45个。