本报讯（全媒体记者 宁惠 通讯员 熊朝全）8月10日，永定区残联联合残疾评定机构市中医院为行动不便的重度残疾人进行残疾人证新办、等级变更、到期换领服务。

“天气这么热，不花一分钱医生就上门检查，真的太感谢了。”永定区谢家垭乡宋奶奶因为瘫痪在床无法出行，没办法到医院评定和办理残疾证。谢家垭乡便民服务中心了解到情况后，主动帮她申请了上门办证。宋奶奶向区残联办证人员竖起大拇指。

本次活动在西溪坪、阳湖坪、崇文、枫香岗、尹家溪、合作桥、桥头、谢家垭等8个乡镇（街道）同时展开，共为65名残疾人提供了上门服务。

这样的服务行动今年已开展三次。特殊群体政务服务以区、乡镇(街道)、村（社区）便民服务中心和便民服务站为支撑，通过乡镇（街道）、村（社区）对特殊群体服务事项的需求进行摸底、精准确定，将“被动服务”变为“主动服务”，由“坐等审批”转变为“上门服务”，切实解决了特殊群体在办事过程中遇到的行动不便、信息不畅、流程不清等急难愁盼问题。