本报讯 “向书记，我家走失了一位老人，一定请你们帮忙找一找，我们全家都快急疯了！”

3月24日凌晨，桑植县马合口白族乡青峰溪村党支部副书记向美春被一阵急促的电话铃声惊醒，来电的是邻乡空壳树乡八斗桥村的一位杨姓村民。电话那头，杨先生焦急地请求向书记帮忙寻找他走失的父亲。老人今年70余岁，长年患有老年痴呆和精神分裂，23日上午6时许从家中离开后，就一直没有回家。

考虑到连日来阴雨绵绵、气温偏低，老人独自在外危险性很大，向美春一刻也没有耽误，一方面向村委会及乡政府上报该情况，另一方面立即调取主要路口的监控，并电话通知辖区内各个微网格的正、副网格长寻人。乡政府在接到报告后，随即安排青峰溪村、麦地坪村、芦阳村三个村的网格员一同找人，同时利用综治微信群平台广泛发布寻人启事，发动群众的力量对走失老人开展全方位搜寻。

25日上午8时许，闫家垭组一位村民向网格员反映，24日傍晚，他曾看到一位六七十岁的老人家在他家门前的山沟里自言自语，看起来精神不太正常。得到这一线索后，向美春随即把搜寻队伍分为两队，沿着山路对该区域展开地毯式搜索。上午10时许，搜救人员终于在一条荒路上找到了失踪两天一夜的老人，万幸的是老人家身体并无大碍。

这是马合口白族乡网格化管理的一个缩影。据了解，今年以来，该乡深入开展网格化管理服务，辖区内155个微网格均设立了正、副网格长，在网格中全面铺开三级矛盾纠纷处理调解制度和重点人员摸排机制，做到了上级安排部署直达一线、一线情况实时反馈上级，累计搜救走失老人2名，调解矛盾纠纷26起，摸排外地返乡人员1783人，为全乡经济社会稳步发展创造了良好的环境。

（皮运楚）