本报记者 秦勤 通讯员 陈耿 谷晓玲

“太贴心了！多亏你们上门支招，纾困解难，为我们解决了后顾之忧，提振了企业发展信心。”近日，张家界旅游集团股份有限公司副总裁金鑫对来到公司开展“税务管家”服务的税务工作人员说道。

作为一家旅游龙头企业，张家界旅游集团股份有限公司也是全国旅游板块第一家上市公司，自1992年12月成立以来逐步发展壮大，现已拥有7家子公司，为张家界旅游资源开发、旅游基础设施建设、旅游配套服务和税收做出了突出贡献。

新冠肺炎疫情对我市旅游经济造成严重影响。为助力旅游市场尽快恢复发展，国家税务总局张家界市税务局进行“管家”服务，为企业提供“个性化”“定制化”专题政策辅导。

在辅导过程中，税务“管家”团队根据张家界旅游集团股份有限公司及7家子公司的税款缴纳情况、税收方面存在的困难和需要税务部门协调解决的问题，结合2021年度企业所得税汇算清缴的纳税调整、大庸古城缴纳房产税等情况，对当前政策进行细化讲解，对企业的问题和困难进行全面辅导，落实“减免缓抵退”，助力企业渡过难关。

今年以来，为积极推进“管户”向“管事”转变，在优化税源管理方式的同时，保证纳税服务质效，市税务局针对200户重点企业开展为期两个月的“一对一”“税务管家”上门服务。“管家”是指专业化管理服务团队，通过全面了解企业的生产经营情况，掌握区域经济税收发展趋势和税收异常情况，正确评估税收政策执行对经济发展的影响，了解政策执行效果，打造更优的税收营商环境，服务张家界经济社会高质量发展。

截至目前，全市税务部门累计开展“管家服务”48362户次。