张家界日报记者 曾甲长 宋美慧 通讯员 郑海燕 杜伟

“张家界顶有神仙”，这是国务院前总理朱镕基在考察张家界黄石寨时写的一首诗中的一句。

这几个字，刻在黄石寨山顶上的一处石碑上，每天都吸引着成千上万的游客在这里合影留念。在石碑的旁边，黄石寨景区环山游道提质改造工程已经竣工，一些游客正兴高采烈地在延伸出的栈道上观景。

“黄石寨环山游道项目自2018年启动以来，共投资2814万元，临崖架空铺设防腐木栈道及观景点共计5217平方米，翻新和维修了一批青石板路面和安全护栏，拉近了游客与大自然的距离，为游客观光提供了更舒心、更直观的感觉。”行走在栈道上，武陵源区委副书记、张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局（张管局）党委副书记、常务副局长谢贵湘对游道建设如数家珍。她告诉记者，包括黄石寨在内的张家界武陵源核心景区太过珍贵，如何保护好、管理好景区，如何服务好游客，一直是武陵源区委、区政府和张管局研究的重大课题。

张家界武陵源核心景区有多珍贵？理由也许有很多，但最重要的一点是：三千余座由大自然用白垩纪时代的石英砂岩堆叠而成的石峰，构成了联合国确认的我们这个星球上最不可思议的地貌奇观之一！

除了是 “张家界地貌”命名地， 张家界武陵源核心景区的“头衔”还有很多：中国第一个国家森林公园、中国第一批世界自然遗产、中国第一批世界地质公园、国家首批5A级旅游景区、全国文明风景旅游区……2019年，还被国家文旅部评为全国首批全域旅游示范区。

张家界武陵源核心景区的影响力已经遍及全球，吸引海内外无数人前来游览、瞻望。美国著名记者西蒙·温彻斯特在《纽约时报》上发表《中国古老大山的美丽轮廓》的文章并这样赞誉：“它像长城一样伟大！”

2020年10月16日，博鳌亚洲论坛理事会理事长、联合国原秘书长潘基文考察游览张家界核心景区武陵源时，忍不住惊叹：“如果世上有最美的地方，除了天上，就只有张家界了。”为表达对张家界的深厚情谊，他欣然提笔留言：地上最高绝景张家界！

事实上，自张家界国家森林公园成立以来，类似的赞誉一直不绝于耳。在张家界森林公园门票站入口道路一侧，竖立着历届诸多党和国家领导人为张家界的题字拓印碑刻。一起陈列展示的，还有众多名人的墨宝。每一处碑刻，都有一个关于张家界的动人故事。这些碑刻，构成了“张家界”这块金字招牌蔚为壮观的文化内涵，与青岩山一同积淀为“张家界”之魂骨，注定将会永远流传下去。

经过岁月的洗礼，“张家界”已不仅仅是中国的，也是世界的。在核心景区217平方公里土地上，3103根300 米以上的石峰，共同组成了这颗星球风景王冠上的明珠，吸引了无数人惊叹的目光。

如何保护好这颗璀璨的“明珠”？

核心景区的生态环境保护，一直被视为生命线。2001年，围绕保护当地生态环境，一场“世纪大拆迁”在武陵源核心景区发起，天子山、索溪峪等地的“山中小城”被夷为平地。2017年5月起，核心景区第三次第一阶段移民搬迁工作再次强力启动，到2020年，已对262户居民实施生态移民搬迁安置，拆除房屋193户、4.35万平方米。

“这次的移民搬迁，将一劳永逸地解决景区违法建设问题，更好地保护好核心景区内的生态环境。”谢贵湘介绍，围绕这次移民搬迁，张管局乃至武陵源区委、区政府花费了大量的精力、人力和财力，目标只有一个：坚定不移地为全人类共同守护好这块瑰宝！

张家界武陵源核心景区的魅力不仅仅在于她有奇异的峰林，还在于她是“生物基因库”“野生动物乐园”，在于她有最纯净、最清新的空气，在于她有清澈的溪水、欢唱的小鸟、盛开的鲜花。

“在张家界，每呼吸一次，应付5美元！”美国科罗拉多州原州长南希·迪克曾经这样不无夸张地说。经过科学检测，武陵源核心景区每立方厘米空气，其负氧离子含量平均高达10万个！根据世界卫生组织划定的标准，清新空气的负氧离子含量为每立方厘米1000~1500个。负氧离子能促进人体新陈代谢、预防流感、增强机体抗病能力。

如果说，生态环境保护是生命线，那么，提升服务水平、让游客平安满意，则已成为核心景区的另一张“王牌”。

谢贵湘介绍，“十三五”期间，张管局大力实施“旅游环境大整治、旅游服务大提升、旅游设施大提质”三大专项治理行动。扎实推进“铁腕治旅”专项整治行动，持续开展“平安满意在张家界”活动，旅游环境更加有序；对旅游厕所、游步道、服务站点、游客服务中心、安全护栏、标识标牌等一批基础设施和配套设施进行了提质升级，旅游设施更加完善；创新开展景区管理服务竞赛、“六星十美”系列评选活动，启动了“鸽子花”旅游志愿服务系列活动，旨在打造旅游方面的志愿服务品牌；大力践行“围绕旅游抓党建，抓好党建促发展”理念，深化党建品牌营造，着力打造窗口党建特色服务，旅游服务更加优质。

在疫情防控常态化背景下，张管局严格落实常态化疫情防控措施，控制游客流量，采取实名制分时段网络预约购票，落实“两码一测”、保持1米间隔、环境定期消杀、旅游从业人员每周定期核酸检测等措施。自发生疫情以来，武陵源核心景区范围内实现了“零病例、零感染、零传播”的“三零”目标。

这些措施，有效营造了一个安全、安心、舒适的游览环境，提升了游客满意度，为实现旅游高质量发展奠定了坚实的基础。

对于张吉怀高铁开通后核心景区旅游业的发展，谢贵湘充满了信心。她说，后疫情时代，跨省旅游将面临诸多挑战，今后一段时间内，景区更注重的会是省内游、周边游，而张吉怀高铁的开通，为“湖南人游湖南”带来了非常好的契机，如何深挖高铁沿线城市市场潜力，让更多人来张家界游玩，已成为摆在武陵源核心景区面前的新课题。

她透露，围绕张吉怀高铁开通，相关营销活动正在布局。湖南卫视合作的综艺节目《时光音乐会》正在录制之中。推出了“直达武陵源·乐享张家界”系列旅游产品。大力发展体育旅游和研学旅游，“湖南第五届体育旅游节暨张家界武陵源生态马拉松系列活动”“黄石寨高空扁带对抗赛”“峰林骑行自行车穿越赛”等体育赛事将于近期举办，启动了“名山·名校”产教融合高校合作计划，已与省内10所高校建立了合作关系，有望获批首批“全国体育旅游示范基地”和“湖南省研学旅游示范基地”。而诸如“2021 十万自驾车畅游张家界活动”“第五届航拍武陵源摄影大赛暨全国知名媒体记者航拍创作活动”“全国网络大V免费游宣传推广”等活动，也正在紧锣密鼓地筹备和进行中。

“张吉怀高铁沿线市场潜力很大，我们期待与沿线城市合作，共同把大湘西旅游做大做强！”谢贵湘说，正在谋划与全省县级城市联袂打造城市联盟，利用高铁一起将旅游合作驶向快车道。

“张家界是湖南旅游业的龙头，我们有信心充分发挥好带头作用，推动大湘西旅游业前行。同时也希望借此机会向周边兄弟城市学习、交流，大家像‘走亲戚’一样常来常往！”谢贵湘希望全国人民坐着张吉怀这条“富民高铁”“幸福高铁”，到张家界来旅游打卡。

▲◀参与“鸽子花”旅游志愿服务活动。