陈耿

11月10日上午8时30分，国家税务总局张家界市武陵源区税务局“一户一策”帮扶小组一行3人来到位于武陵源区百丈峡沙坪村的京武铂尔曼酒店。这已是税务部门今年8月疫情过后第三次到该酒店开展上门服务。

帮扶小组的再次到来，让酒店财务负责人张丽格外高兴。“税务部门上门问需施策，开展帮扶，为提振企业发展信心注入了‘税动力’，心里特别暖！”她说。

作为旅游龙头企业的京武铂尔曼酒店是一家五星级宾馆，在我市今年疫情防控战役中成为包保隔离点，在长达一个月的时间里，该酒店组织150余名员工，接纳隔离人员400余人。武陵源区税务局了解情况后，针对酒店经营状况，多次上门提建议、出点子、想办法，助力酒店经营早日步入正轨，并及时为酒店办理相关税费优惠和部分税种减免。

享受“一对一”“点对点”“面对面”暖心服务的旅游企业，京武铂尔曼酒店并非个例。今年9月以来，我市税务部门持续加大受疫情影响旅游企业“减免缓抵退”税费优惠力度，多措并举，为企业 “越冬”保驾护航。该局相继出台33项108条便民服务措施，先后召开58户省级“专精特新”“小巨人”企业“春雨润苗”专项行动税费政策培训座谈会；“一对一”送税费优惠政策上门服务，持续发力，自疫情结束已送达全市90%以上纳税人；面向社会招募20名税费服务“体验师”、70名涉税服务志愿者，全覆盖、全方位开展税费便捷服务体验活动；携手金融部门，升级“银税互动”，综合运用纳税信用评定结果，全面扩围提质“银税互动”，累计提供超过2亿元无担保信用贷款，惠及中小微旅游企业4000多户。

据不完全统计，截至10月底，全市税务系统累计上门服务“吃住行游购娱”旅游企业978家5200余次。