陈俊勉 孙中平 田 礼
从投入抗疫到城市解封，市爱心联盟协会招募的1907名志愿者，在抗疫前线夜以继日，持续奋战23天，累计服务时长达205300小时，以实际行动谱写了一曲感人肺腑的志愿者奉献之歌。
团队伙伴的主心骨
刘浩，作为市爱心联盟协会的执行会长，疫情发生后，他立即召集麾下几名精兵强将，商议抗疫志愿服务对策和方案，明确各副会长分工职责。并在第一时间向市文明办、市民政局汇报，为方便正常开展抗疫志愿服务，先后办理志愿者工作证378个。在得到主管部门的大力支持后，刘浩和他的团队伙伴们迅速展开行动，在网上和微信群发布了招募志愿者的信息。
消息一传出，众多社会爱心人士纷纷响应。众多微信朋友纷纷留言要求参与志愿服务，更多人则留下自己的手机号码，表示随时听从召唤。有的人还直接打进热线电话，请求安排志愿任务。仅一天时间，就有近2000人加入疫情防控志愿者队伍。
抗疫初期，一些小区因人力不足处于各自为战状态。刘浩迅速带领协会片区负责人，一头扎进社区，充实各小区志愿者力量，指导志愿者有序开展抗疫工作。志愿者们个个自告奋勇，主动接受抗疫任务，有的担负起道路卡口执勤任务，有的协助医护人员进行核酸检测，有的穿梭于酒店开展楼道房间消杀，有的加入生活物资配送队伍行列……
每一天，志愿者们从早上忙到深夜，次日天刚亮又继续投入紧张的工作。为更好地完成抗疫任务，很多志愿者每天只睡3－5个小时，但他们从未喊一声苦，叫一声累。他们竭尽全力把工作做细做实，凡是所服务的小区，从疫情防控到正常生活保障，一切为群众着想。协会应急服务部副部长吴凌云得知一位老人在家带孙子没有菜吃，便主动把家里为数不多的一部分肉和蔬菜送到老人家里。为解决更多像这位老人一样的实际生活困难，协会积极联系爱心企业，将受赠的生活物资第一时间送达132位困难家庭和残疾人家庭，解了他们的燃眉之急。
不知疲倦的搬运工
疫情发生后，市防控指挥部及时发布一道道疫情防控指令。风险等级不断提高，防控要求不断升级。关闭城市道路。封锁小区出口。全员居家隔离。张家界这座美丽的城市，一夜间变成了一座“孤岛”，空气中散发着浓重的酒精味。困在“孤岛”上的数十万居民，面临日常生活物资困乏等紧迫问题。
面对源源不断支援来的防疫物资，卸货问题摆在了志愿者的面前。一群身穿红马甲的“小红人”，不管是炎热天，还是下雨天，他们不分昼夜地在各物资散发点卸载货物。卸货车排成了一条条长龙，少则要搬运50多吨物资，多的时候达数百吨，需要连续工作好几个钟头。疫情期间，协会先后组织搬运捐赠物资330多次。
一次，多达400多吨大米、食油、蔬菜、矿泉水、方便面等生活物资抵达后，志愿者们从下午一直干到深夜。为了加油鼓劲，大家一边搬运物资，一边高喊“张家界加油，张家界加油！”每卸载一次货物，志愿者们全身都被汗水浸透，甚至可以拧出水来。
“巾帼不让须眉”。搬运队伍中有几名女性，在招募卸载物资志愿者时，她们主动报名参加。以前她们从未搬过那么多那么重的东西，但在关键时刻个个都是女汉子，丝毫不比男同胞逊色。卸载货物时，不管物资有多重，她们总是默契配合，每当遇到大件物资，大家就在“一、二、三”的协作口令中一齐加油，像大力士一样使出浑身力气，以最快的速度完成了搬运任务。因为连续作战，她们的手上、腿上、背上受了伤，但她们轻伤不下火线，擦点酒精稍作处理后又继续投入战斗。
逆行路上的爱心车
“谁有空接一下这位志愿者，她搭不上车了。”“新外滩医生需要去附属医院，谁帮忙送一下！”志愿者陈涛在微信群里发出求助服务信息。每当接到接送求助电话，志愿者们便积极回应。由于市城区公共交通车辆突然停运，部分医护人员上下班、病人就医买药成了问题，于是他们向志愿者求助。为了解决这一难题，协会决定成立抗疫志愿服务车队，公开招募爱心车辆，免费接送医务工作者，运输抗疫物资，帮助解决居民的有关困难。
各行各业的爱心人士闻讯后纷纷响应，仅2个小时报名者就达200多人。协会从中挑选60位志愿者加入车队，他们中有的是共产党员，有的是退伍军人，有的是的士司机和个体户。8月1日，协会抗疫志愿服务车队正式成立。
“我和孩子在医院看完病，现在回不了家，可以接一下吗？”8月15日下午，协会负责计调工作的李星接到一位母亲的求助电话。她连忙安排志愿者前往市人民医院新院接母子回家。志愿服务车队成立后，李星平均每天接到七八十个求助电话。除了有发烧等症状的患者按要求不能接送外，对于每个求助电话，爱心车队总是全力帮助解决。
志愿者彭智一连数日奔波于接送市民的路上，有时从早上忙到次日凌晨。当每次看到一脸疲惫的医护人员上车时，他都非常感动，觉得干志愿者非常值。
为不影响家人安全，爱心车队的志愿者们不敢回家，由于晚上住不进酒店，他们就蜷缩在狭窄的车里过夜，有几个晚上干脆睡在大桥下面。市民政局党组书记、局长彭发勇了解到这一情况后十分感动，他当即安排，在酒店免费为志愿者提供12间客房。
据统计，抗疫期间，志愿服务车队累计接送医护人员898人次，接送患者513人次，为居民提供送药、取急需用品等服务1013人次。
流动服务的义剪队
8月19日下午2时，市救助站一楼大厅，突然来了几位身穿红马甲的人，原来他们是协会义剪队的志愿者。几位年轻小伙子一进站，就熟练地操弄着剪子、梳子，全神贯注地工作起来。不一会儿，大厅内撒落一地碎发。
经过半个多月的抗疫，连日奋战在抗疫一线的工作人员，很多都有了“发型烦恼”。为解决他们的“头”等麻烦，8月17日，协会正式组建义剪队。先后招募城区内艺眼美发沙龙、星茵造型、富贵造型、阿叶造型会所等专业理发机构的22位理发师。 义剪队深入抗疫一线，面向医护人员、社区工作人员、民警、志愿者开展流动义剪活动。截至8月23日，义剪队共深入85个单位、社区、酒店，为2651位抗疫一线工作人员义务理发。