本报记者 王妍

“各位家长，这两天让大家担心了，接下来学校会安排好每一位学生吃、住、网课，请每位家长给自己孩子打个电话，安抚好学生情绪，积极配合学校管理……”8月10日下午2点，某艺培机构负责人在微信群的一段话，让200余名家长心里的石头终于落了地。

事情还要从8月9日张家界12345政务服务便民热线接到的一名家长的求助电话说起。

据热线办工作人员介绍，当天电话求助对象是天门中学的一名学生家长，家长反映自己的孩子在外进行艺术集训，因疫情原因要求全部离校返张。然而她和其他家长们有着共同的疑虑——“我们是高风险地区，孩子回来安全吗？需要被隔离吗？”“我们都在一线，现在又是交通管制，谁接孩子回家？”……

接到电话后，12345热线工作人员第一时间联系了相关职能部门进行转办督办，市、区防疫指挥部、市教育局相关部门领导高度重视，立即协调天门中学与岳麓区政府进行对接处理。

张家界天门中学副校长吕品告诉记者，与往年一样，经艺体生家长与有资质培训机构双向协议，该校与省内14个地州市同步组织部分新高三、高二艺体生分别于6月中旬、7月中下旬分赴长沙、杭州、岳阳等地专业集中培训。8月8日，长沙市岳麓区各艺培机构接到通知，学生集训被打乱了节奏，全区所有艺培机构要全部关停，学生必须全部安全、有序地离校。

“接到交办信息那晚，我们第一时间开了班子成员会议，研究对策。”副校长吕品说，9日晚上，天门中学各年级组长立即统计汇总了滞留在外地所有学生的信息，随后梳理了家长诉求，征求学生家长意见。最终，学校向永定区防疫指挥部递交了《关于天门中学艺考生就地隔离的申请》，请求区防指与长沙岳麓区防指沟通衔接，将天门中学滞留在长沙的学生以培训学校为单位进行留校管理。8月10日，长沙市疫情防控中心、岳麓区政府和教育局发布最新指示：滞留在长沙的张家界学生留校封闭管理。家长们纷纷表示，这样安排心里踏实多了。

吕品表示，天门中学将进一步建议并督促各艺培学校为学生做好核酸检测、疫苗接种、心理辅导等工作，同时全力组织好疫情期间学生线上学习，确保孩子们“离家不离爱”。