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2021年07月31日

我市妥善安置滞留张家界游客

本报讯 7月30日,记者从市文旅广体局了解到,从当日起,所有滞留张家界的游客均需配合完成三次核酸检测证明(阴性)方可离市。我市已在武陵源区和永定区部分酒店安排游客入住,并采取多种措施防控疫情。

根据安排,所有入住游客原则上按照一人一间的标准给予安置。为避免交叉感染,隔离期间原则不得外出。其生活用品由酒店及市旅游协会帮助解决。酒店将每日进行严格消毒,采取隔离措施,为每位游客提供免费口罩和便利温馨的服务。

从30日清早开始,我市已在酒店附近及各大核酸检测点设置游客绿色通道,放置醒目标识,方便游客快速采样进行核酸检测。截止到7月30日中午12:30,滞留张家界游客核酸检测率已达95%。

同时,我市已调度100台旅游大巴作为游客返程专用。市旅游协会和各旅行社也在积极协助游客做好核酸检测工作,并为其联系好返程交通工具。

此外,退团解约、退团退款以及游客解释工作也正在紧锣密鼓地进行。市文旅广体局相关负责人提醒,疫情面前没有退路,任何人尤其是旅行社不得私自弃团,且必须做好游客的安抚工作。

(本报记者 曾甲长 宋美慧)

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