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2021年05月14日

仁者爱人,有礼者敬人

秦黎霞

病患送100个鸡蛋表谢意,医生折现后帮交住院费。事情不大,但反响不小。因为这个故事中有大家所期待的医患关系:一方用心救扶,一方心怀感恩。

良好的医患关系是建立在互相信任的基础之上的。受伤老人因伤势严重被安排进重症监护室接受救治,患者却执意不肯。事情一开始,医患之间就出现了分歧。面对这样的分歧,医生田懿没有抱怨和指责,更多的是理解和关心。设身处地为患者着想,田懿在第一时间与患者共情,赢得了老人的信任,接下来的精心治疗和护理更是让患者感动不已。

有人说,患者花钱就医,医生治疗护理,这不是理所应当的吗?我们要看到,医患关系有其特殊性,不能简单地理解为花钱买服务,服务为赚钱。一旦医患关系被视为通常的消费关系,医患双方将只会盯紧自己的利益,看不到对方的需求和付出,更谈不上信任和尊重。信任和尊重是相互的,一方面,医生为患者守护健康,挽救生命,本身就值得患者尊重;另一方面,患者只有给予医生最大的信任和尊重,医生不辜负患者的使命感才能更强。

“仁者爱人,有礼者敬人。”我们不光为田医生,还要为老人点赞。社会从来不缺救死扶伤、技术高明的好医生,也不缺尊重医生、信任医生的患者。多一些担当和奉献,少一些推诿和索取;多一些信任和尊重,少一些猜忌和苛责,让好医生、良患者多一点、再多一点,那就更好了。

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