本报讯 “通过手机就可以审核,我们不用来回跑,也不用再操心啦!”近日,60多岁的刘思干、王连喜通过邻居家的微信视频连线方式,完成了长期工伤待遇资格审核。
据了解,两位老人目前在河南省平舆县居住,因外出开支大、行走不便,进行现场面对面信息核实和资格认证成为“难事”。市工伤保险服务中心了解相关情况后,主动安排工作人员通过线上为两位老人提供服务,获得了老人连连点赞。
党史学习教育以来,市工伤保险服务中心积极开展“我为群众办实事”活动,广泛深入参保单位和受工伤职工家中开展调查,全面摸排老弱伤残的受伤职工和家属的“急难愁盼”问题。同时,不断创新工作方法和服务方式,优化享受长期待遇的工伤职工和家属信息核实和资格认证方式,采取微信视频、上门服务等方式,对享受长期待遇的工伤职工生存状况进行调查和资格认证,切实做到让服务对象“不跑路”,以人民群众的满意度检验党史学习教育成效,真正达到“学党史、悟思想、办实事、开新局”的效果。
截至目前,市工伤保险服务中心已帮助300多名身在各地的享受长期待遇的伤残职工,通过视频连线、上门服务等方式,完成了信息核实和资格认证。
(本报记者 王姣 通讯员 李保刚)