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接到抢修电话后，供电所抢修人员赶到事故现场，迅速制定抢修方案，集结物料、抢修人员和机械车辆火速赶往现场。

停电、验电、挂接地线……在做好各项安全措施后，抢修人员对损毁的断杆、导线和开关进行清理拆除，断裂电杆的拔除、新电杆的架设、开关的安装等工作有序展开。经过现场近3个多小时的紧急抢修，村里电杆和线路“焕然一新”。

“电力工人好样的，感谢他们为我们立杆、架线、直至通电！”在亲眼目睹了大家忘我抢修的工作场景后，村民张启竹竖起了大拇指。

谈及春节安排，张云告诉记者，“还是和往年一样，春节7天在一线保电。”其实，这也将是张云在岗位上坚守的第20个新春佳节，他说：“不能陪家人有些遗憾，但为了千家万户过好年，却很值得！”

目前，全国各地都出台了措施，鼓励外地务工人员就地过节，预计春节期间张家界城区的用电量将较往年大幅增加。为此，国网张家界供电公司利用大数据平台，按电压等级、线路、台区开展精准负荷分析和风险预警，确定重点保障区域。

春节期间，该公司将进一步增派全市“网格化”服务体系人员力量，城区45分钟内到达现场开展作业，24小时不间断，为广大电力用户，特别是普通市民、重要用户做好优质服务和供电保障工作。