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2021年01月30日

张家界荷花国际机场温馨服务春运

本报讯 春运期间,张家界荷花国际机场除了继续做好疫情防控工作,将为旅客提供系列温馨服务。

重视特殊旅客服务,加强对无陪儿童、轮椅旅客及老年旅客的悉心护航,聚焦老年人运用智能技术困难问题,设置人工服务柜台、无健康码验证通道及优先窗口,安排工作人员为有需要的旅客进行引导服务,方便老年旅客能够便捷乘机。积极开展“春运出行,温暖相伴”志愿服务,志愿者们全天在候机楼开展秩序维护、咨询引导、便民利民等贴心服务,在候机楼、出发大厅,为每位乘机旅客送上中国结、毛绒吉祥物等精美小礼品。开展“迎春送福”活动,邀请我市书法家现场写春联、写福字送给出行旅客。在元宵佳节当天,还将开展“欢乐猜灯谜,喜庆过元宵”猜灯谜活动,营造浓厚的节日氛围。

(欧湘蓉)

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