本报讯 12月14日上午,第131期中国酒店皇金管家服务研修班在张家界阳光酒店开班。皇金管家创始人单平作为本次研修班的讲师,为来自全国各地酒店行业的50余名高管和精英进行为期两天的培训。
开班典礼上,张家界阳光酒店负责人致辞,表示希望此次研修班能帮助大家解惑释疑、开拓视野,跳出原有固化思维,多角度认识自身发展的局限性,从而促进酒店行业的管理服务水平的提高。
此次研修班由张家界市旅游协会饭店分会和皇金管家专业机构联合举办。据悉,“皇金管家”于2007年11月由国家旅游局饭店管理司原司长袁宗堂先生及单平先生创办,秉承“精细、周到、 圆满、美好、优雅”的服务理念以及“小事做透,大事做精,日常事做细”的管理理念。截至2020年11月,服务研修班共开展130期,注册管家共7130人,全国有4729家酒店和17间物业成员推广皇金管家服务。 (本报记者 宋美慧)

