本报记者 秦勤
6月7日晚，湖南卫视推出《出手吧，兄弟！》特别节目，为湖南贫困地区农产品“直播带货”。在2个多小时的“直播带货”活动中，超1亿观众通过各种平台全程参与，活动带货1.02亿元。仅5分10秒，81万包21吨张家界葛根粉被抢购一空。
“互联网+”提供了时代的速度与激情，电子商务正以其独特优势，成为引领生产生活方式变革的巨大推动力，成为新常态下经济发展的新兴增长点。
据了解，截至今年5月份，我市今年电子商务交易额已达到62.5亿元。全市获得湖南省商务厅、湖南省国家税务局认定“电子商务企业”33家，“电子商务示范企业”2家，“湖南电商百强”企业3家；累积建成电商综合服务站点696个，电商扶贫小店2437家。
品牌结构建成 网络体系结网
我市电子商务自从2015年正式起步以来，商务部门一直积极推动“一园区四中心”和“县有中心村有站”的电子商务服务体系建设，累积投入资金3379万元，打造了“张家界红土地”“劲拍商城”“一界农户”等本区域电商平台，市、区县电子商务服务中心相继建成投入运行，全市968个行政村累计建成696个农村电商综合服务站，覆盖率达到72%，贫困村农产品电商交易额达9319万元。同时，与阿里巴巴、京东、淘宝、苏宁等大型电商企业展开深度合作，在京东、淘宝、苏宁开设“张家界特产馆”“张家界扶贫馆”，“张家界莓茶”、“张家界大鲤”、“五倍子蜜”、山茶油、剁辣椒、麦酱、红薯粉丝、富硒大米等100余种地方特色农产品上线销售，农村和城乡相结合的“农产品进城”“工业品下乡”双向渠道畅通的服务体系网络逐步结网。
与此同时，“一县一品”对推动产业结构的优化起了极大的作用。“一县一品”以县为单位对特色优势品种资源进行规模化生产，因势利导打造县域公共品牌，做强了一批优势产业。目前，我市已成功塑造了“张家界莓茶”“桑植白茶”“朝阳粉丝”和“鱼泉贡米”等品牌，通过加强产品溯源体系建设，利用二维码实现农产品来源可追溯、取向可查证、责任可追究、质量有保障，确保了县域公共品牌可持续发展。同时，商务部门及各电商销售商积极抢抓与天猫、淘宝、京东等电商平台开展直播的契机，积极挖掘和包装了一系列适合网销的名优特色商品，提高了县域公共品牌的知名度和影响力，品牌效应得到发挥，产业结构得到优化，县域经济加速发展，农民增收渠道和途径进一步拓宽。
“电商+扶贫” 助农式销售成为新风尚
今年以来，越来越多的明星走进直播间，而在如火如荼的带货热潮中，明星们利用自身影响力为贫困地区产品带货，成为一道特殊的风景。助农专场直播、订货会推销、发微博吆喝……在助力脱贫攻坚行动中，他们正通过多种方式为贫困地区的农产品“代言”，吸引更多的人参与扶贫事业。
直播电商打破了货物虚拟状态，使商品展示更直观、退货成本更低、购物体验更好，最终实现消费转化。在这股强劲东风的助推下，我市商务部门一方面积极组织本市电商企业参加淘宝直播村播、县长直播PK赛、“薇娅湖南好物推荐”等一系列直播电商大型活动，学习和应用“直播+电商”模式，助推张家界葛根、莓茶等特色农产品走出乡村，帮助村民脱贫致富。另一方面，积极联合张家界义乌电商产业园打造共创空间孵化器和组织直播电商培训，在全市范围营造一个良好的直播电商创业环境。短短数月，张家界义乌电商产业园直播电商商户量达到23家，抖音及快手等直播平台粉丝量累积到230万人次，商户出单量达到34万单，交易额达到700万元。
随着绿色天然食品消费热潮兴起，很多城里人在苦苦寻找购买绿色农产品的便利渠道。电商服务网点和物流体系的建立，搭起了农村与城市互动的桥梁，解决了农产品销售难的问题，打破了制约农村经济发展的瓶颈。抓住这一有利时机，我市大力推广“湖南电商扶贫小店”社交平台。我市目前已开设2395家电商扶贫小店，主要销售本地莓茶、红薯粉丝、腊制品、剁辣椒等初级农产品。
起步晚亟待转型 全力打好农村电商扶贫攻坚战
成绩虽然取得了一些，但是由于我市电商发展起步较晚，通信、交通、技术等基础条件薄弱，到目前为止，我市没有一家成规模，且具有影响力的电子商务平台，大部分企业没有建立电子商务渠道，依然采用传统保守的经营和管理模式，企业发展难以得到较大提升。另一方面，数字化转型升级缺乏云计算、大数据分析处理等工具，且数字化生产潜藏较多信息安全隐患，致使企业无法对传统业务链条末端进行简化、改善。
和诸多发展迅速地区相比，我市大多数贫困地区基础设施建设不平衡，推进难度大，在交通设施方面，许多农村地区的交通条件相对滞后、位置偏远，限制了物流的发展。其次，由于偏远地区在电商平台网购商品到货太慢，无法满足用户的需求，大多贫困户文化程度相对较低，对于电商综合服务站点各项功能不了解、不会用，致使农村电商综合服务站点实际使用率较低。
就目前来说，我市农产品大多为手工作坊式生产，企业多为家族或传统化管理的小微企业，规模化、标准化水平较低，难以对接网销平台，入驻大市场，无法形成具有竞争力的知名农产品品牌，农产品对外销售途径受到严重制约。市商务局相关部门负责人介绍，按照今年初计划，我市会继续完成我市电商发展战略布局，将加大“一园区四中心”和“村级电子商务综合服务站”的建设。争取在2020年底全面完成全市968个行政村村级电子商务综合服务站点建设，实现电子商务全覆盖。全力支持推进慈利、桑植两县公家电子商务进农村综合示范县建设，率先形成一批电商示范村、示范乡镇，将农村网点打造成集培训体验、网络销售、信息服务、便民服务、物流服务和金融服务等功能于一体，线上线下相结合的“一站式服务”平台，打好农村电商扶贫攻坚战。
编者按：
京东、淘宝、苏宁开设“张家界特产馆”“张家界扶贫馆”，莓茶、五倍子蜜、山茶油、剁辣椒、麦酱、红薯粉丝、富硒大米等特色农产品上线，农产品进城，工业品下乡，双向畅通的服务体系为你、为我依次打开。
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张家界土货触网开挂
策划：经济部