为认真贯彻落实习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展的重要讲话精神，积极做好全省旅游行业疫情防控和复工复产工作，进一步提升旅游活动中公众文明旅游素质，强化文明、安全、健康出游意识，营造文明和谐的出游氛围，防止输入性疫情和聚集性交叉感染，让人民群众安心享受文化旅游生活，湖南省文化和旅游厅、湖南省文明办向全社会提出如下倡议：

广大旅游者要争做文明安全健康旅游的践行者。自觉遵守《中国公民国内旅游文明行为公约》，服从疫情防控期管理规定，文明、安全、绿色、健康旅游。在旅游活动中，维护环境卫生，遵守公共秩序，保护生态环境，爱护野生动物，珍惜文物古迹，爱惜公共设施，尊重当地风俗习惯。遵守疫情防控要求，佩戴口罩，主动接受体温检测，按要求出示电子健康卡。积极践行“文明餐桌·公筷公勺”行动。不随地吐痰，不乱扔废弃物，不践踏草坪，不讲粗话，不乱插队，不聚集扎堆，不对着别人打喷嚏，不在禁烟场所吸烟，不在公众场所高声交谈，不在文物古迹上涂刻，不污损客房用品，不长期占用或损坏公共设施，让文明安全旅游成为一种新风尚。

旅游从业者要争做文明安全健康旅游的传播者、疫情防控的落实者。自觉遵循行业规范，恪守职业道德，尊重游客权利，维护游客利益，竭诚为游客服务。带头践行文明安全健康旅游，积极宣传文明安全旅游知识和疫情防控要求、常识，做好自我防护，密切关注游客健康状况，时刻提醒游客遵章守礼，及时劝阻不文明、不安全、不健康行为，及时报告和妥善处置异常情况，确保旅游者文明安全健康旅游。

旅游企业要争做文明安全健康旅游的助力者。自觉遵纪守法，规范经营，诚信服务。落实疫情防控要求，完善服务功能，提升服务质量，优化旅游环境。提供安全健康的旅游产品和服务，讲好湖南故事，弘扬湖湘文化。做好文明安全健康旅游宣传引导，强化防疫管理，加强防疫物资保障和场所消毒，使广大游客时时处处感受到文明安全健康旅游的浓厚氛围。

美景供人欣赏，美德让人敬仰，健康共同维护！让我们携起手来，从我做起，从点滴做起，共展文明风采，共树文明形象，共享文明安全健康旅游！

湖南省文化和旅游厅

湖南省文明办

2020年3月27日