刘兵

那年底，同事老潘在楼下租下二百八十平米场地，开起了一家名为“啥都有杂货店”。

为此，我心里打起了小鼓：周围可是商铺林立，再加上网售，竞争激烈。他经营上有何特色？“啥都有”？这牛吹得有点大。即使是杂货，也可谓是林林总总，不可能包罗万象啊？

尽管如此，开张那天，我特意送去了祝贺的大花篮，想在现场领略他别具一格的推销术。

被特殊店铺名所吸引，加之老潘宣称比同质店便宜近百分之五，上午引来了第一拨图独特和讲优惠的顾客群。老潘个头不高，他站在门口木凳上，边吆喝边用眼滴溜溜地梭巡全场。

一中年大妈在化妆品区上翻下找，喊道：“老板，我想买老牌子百雀羚护肤霜，有吗？”老潘的脑子冷静得很，马上应道：“绝对有，是专门给您进的哩！小莉，去仓库第二排第三个纸箱里找。这商品虽冷僻，但我还是按最便宜的价格卖出，以勾起您对美好往事的回忆哦！”

有位大爷转了一圈，嘀咕着货架上没有搪瓷杯。老潘耳朵灵，又叫阿芳从柜台底下找到合适的那款。见杯面还印着伟人语录，大爷爱不释手，当即点赞：“老板真的很用心，咋就知道我们上年纪的人喜欢这样的‘老古董’呢？”来店里的顾客络绎不绝，饶有兴致地东挑西拣，各自手里拿的，捧的都是市面上难觅的独特商品。两个小帮工不停从库房里穿进穿出，收银处连续传来此起彼伏的收款声。老潘朝我诡异地一笑，右手指作出“V”字型。

到中午，老潘请我在店里吃便当，菜式还算丰富，还开了一听啤酒。没等他夸夸其谈，又迎来第二波采购高峰，也是老街坊，但比上午那拨更熟络，更刁钻，还跟他开起了玩笑。

一位世故的中年大妈首先发难：“老板，我想买84消毒液和空气净化剂。您不是夸海口啥都有吗？指给我看啦！”这下把老潘问楞了神，不过，他脑瓜灵光，稍停顿，当即道：“我表妹开的小超市就有。烦劳您出门左转，走百十米就是。”众人大笑，大妈反倒被弄得很窘。一位老奶奶极风趣：“孙女想要长尾夹和彩珠笔。老板，如果供不了货，你这店名有些虚。”老潘苦笑，随即告知附近重点小学旁边文具店地址，又说是他老乡张老板开的。最后，有位小叔提出一个刁钻的难题，说想给丧偶的父亲找老伴。没想到，老潘更从容，递过一本中老年求偶杂志，坏笑道，如找远的，上面有找配偶的“女嘉宾”；若找近的，就去社区寻缘。

后来验证，“啥都有杂货店”并非浪得虚名，它以独特商品和广博信息源征服了周边的顾客。街坊邻里喜欢去那儿坐坐，转转，与随和的老潘聊聊天，叨叨家常，透露刚需，打听行情。如缺点啥，像煤气灶管子上的铁夹子，电动车的充电器和U型说，大衣上掉的纽扣，针头线脑，等等，不一而足。老潘都乐意按提示的去进货。为此，他还特设了怀旧区。

再看这店名，我不禁莞尔，恍然大悟：它不仅最大限度地满足了现实和潜在的购物诉求，也是用来感召顾客，开店取得较为成功的“神器”啊！