本报讯 3月6日，市消费者委员会部署今年工作。
据不完全统计，截至2019年12月中旬，全市各大热线共受理消费者咨询投诉举报近7800余件，为消费者挽回经济损失920多万元。仅以12315热线为例，11个多月共受理投诉1588件，为消费者挽回经济损失343.41万元。其中受理商品类投诉717件、服务类投诉871件；举报案件240件。此外，通过全国12315互联网系统受理消费者投诉、举报、咨询及建议523件，同比增长近一倍。市消委本级受理咨询投诉4起，为消费者挽回经济损失3.5万元。市消费者委员会被湖南省消委评为“2019年度全省市州消委组织工作目标考核红旗单位”，被中国消费者协会评为“全国先进集体”。
（本报记者 秦勤）