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2019年10月31日

市退役军人事务局:

为民服务解难题

本报讯 “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,市退役军人事务局紧紧围绕退役军人关心的操心事、烦心事、揪心事,把“改”字贯穿始终,推动主题教育深入开展。

在调研中查摆解决问题。在调研过程中,了解到众多的退役士兵反映一次性补助金标准较低问题。为了解决这一难题,该局积极争取政策和资金支持,制定了新的退役士兵一次性补助办法,通过向省市财政申请增加预算,将退役士兵一次性补助金由1.2万元提高到1.5万元,为全市每年500多名退役士兵共增加补助金150万元。

在接访中解决涉军信访维稳突出问题。针对企业军转干部对医疗补助偏少的诉求,该局以主题教育为契机,与企业军转干部座谈了解他们的心声,积极与相关部门对接,最终为464名企业军转干部争取到了每年由800元涨到1000元的医疗补助,解决资金9.2万元。在接访中还协调解决了三个单位5名转业士官因编制问题,长期欠发的40多万元工资问题。

在工作创新中解决难题。我市部分退役士兵社保接续工作,事关8000多名退役士兵的切身利益。根据要求需对符合社保接续退役士兵人员基础信息录入,并对他们社保、医保近50万个数据进行核算,这是一个天文数字的工作量,人工录入比对费时费力。为了解决这一难题,该局工作人员开发一款自动录入程序,将退役士兵基础信息数据规范处理之后,通过程序对基础信息自动录入,将以前人工录入需数周时间,变为现在的几小时完成,提高了时效性和准确率。同时该局积极牵头组织市县(区)社保局和医保局等部门强化协调协作,化繁为简摸索出批量倒出信息,批量查询数据方法,解决手工逐条查询,易出错、速度慢等弊端。全市统一按照上述办法在很短的时间内精确测算出社保接续工作预算资金,为省、市财政决策做好参考依据,得到了省退役军人事务厅的高度认可,并向全省推广。

(王雪峰)

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