本报讯 近日，张家界易程天下环保客运有限公司面向社会招募的第二批志愿者如期完成培训。至此，总计40名余名志愿者被分配到环保客运各站场从事旅游接待服务工作。

本次培训邀请团市委相关负责人进行授课。培训着重于志愿者自身、志愿服务，志愿精神三个方面。培训中，授课老师讲述了志愿者的历史、特点、原则和国内外的志愿服务状况，对志愿者服务礼仪方面做了详细的讲解，并对张家界地区志愿服务存在的不足，例如专业人士少，管理服务跟不上，法律滞后等问题做了简要分析。

环保客运公司相关负责人告诉记者，7月以来，武陵源景区游客接待量持续上升，日均进山人数接近2万人。增加志愿者服务旨在补充景区客流高峰期旅游接待，为游客提供更优质更贴心的服务。 （通讯员 聂钊）