本报记者 赵清清 实习生 陈蕊楠

旅游周刊：您对张家界旅游一直保持着敏锐的观察和清醒的认识。住宿作为旅游的一大关键环节，您如何看待和评价张家界民宿业的兴起？

刘云：张家界民宿业的兴起与发展是市场的迫切需要。现在，游客对旅游的要求越来越个性化、多元化。民宿行业顺势诞生，从简单的客栈到近几年的民宿客栈，从一两家到成百上千家民宿，张家界迎来了真正意义上的民宿时代。

旅游周刊：综合您对民宿的调研考察和市场研判，您认为当前我市民宿业的发展现状如何？

刘云：整体上，近几年民宿业发展速度较快，不同类型、不同规模的民宿都涌现出来；其次是民宿的品位、质量高，有商业型客栈、国际性民宿等，民宿国际化可以拉动境外市场，加快张家界国际化进度。

旅游周刊：在全域旅游发展大潮中，您认为，张家界民宿行业需要从哪些方面着手，提升管理和服务水平？

刘云：政府要科学引领民宿新业态健康发展。一方面抓好规范管理。政府根据国家的法律法规、相关政策做研判、调研，针对土地、消防、安全、环保等问题出台相关管理条例。另一方面抓服务。政府要为行业从资金的配套，人才的引进、涵养等方面做好服务。本人作为市人大代表，既要监督法律法规的贯彻执行，也要为业态的健康发展鼓与呼。

旅游周刊：您如何看待这次评选活动？

刘云：开展这次活动是一种创新，也恰到其时。在民宿发展的过程中，需要一批具有代表性、示范意义的精品民宿，为同行树立标杆并向社会展示张家界民宿行业的发展现状。还可以让想踏入这一行的人知道如何做好民宿业、如何把经济效益与社会效益结合起来。

旅游周刊：您对本次评选活动有哪些建议？

刘云：评选“最美民宿”，不仅要看外在美，也要注重内在美。第一，民宿所处的环境得优美；第二，民宿要展现当地民俗风情、精神风貌；第三，经营者要有良好的职业操守。

评选“最美民宿”，首先要对张家界范围内的民宿及行业有所了解；其次，要提高社会参与度，吸引民宿主与游客参与互动；最后，尽量考虑把入住客人的留言和评价纳入评分范围。