吴凡 石林灵 代炯琼

“以前办事到处跑，现在镇里‘一站式’服务窗口几分钟就办完了。”6月3日，在慈利县江垭镇政务服务大厅里，黎大爷办理完社保业务后开心地说。

这是慈利县对表对标省委整治形式主义官僚主义20条措施，持续深化“最多跑一次”改革，在服务群众“最先一公里，最后一公里”上获群众称赞的一个缩影。

办事“加速度”，群众更顺心了

为了最大限度地便企利民，真正让企业和群众办事“一次到位”，慈利县进一步完善智慧管理系统、触摸屏查询系统、排队叫号系统、窗口评价评议系统等，全面实现了窗口单项业务办理时间不足3分钟，平均等待时间不超过6分钟的“跨栏式”增速，较上年同期下降 48.07%，群众满意度直线上升。

目前，慈利县25个工作部门、25名首席代表、178位窗口工作人员、216项行政审批事项项目、52项政府服务事项、473项备案信息、62项权利下放事项已全部进驻县政务服务大厅，76个办事窗口，全天候方便群众办事。各乡镇已全面应用市‘互联网+政务服务’一体化平台，实行三级联办，政务服务进一步畅通。

不用“跑会场”，干部更“踏实”了

慈利县瞄准文件简报“过多过长”、会议“过频过滥”问题，大力精简会议文件，改进会风文风，实行“多会合一”，将同一系统的、涉及工作内容相关联的会议合并起来开，严格控制会议时间、会议规模，让基层干部有更多的时间和精力去为群众排忧解难。严格发文审批程序，严控发文数量和规格，做到综合报告不超过5000字、专项报告不超过2000字。由县委办进行计划控制、源头管理。截至5月，县委、县政府分别发文25份、107份，同比下降45.6%、15%。为充分发挥考核评价“指挥棒”作用，慈利县科学制定2019年绩效考核评估体系，将绩效考核指标体系减少到10项以内，进一步完善党风廉政建设责任制考核指标体系，让担当有为者有位、消极无为者失位。

全面压减督查、检查考核事项，明确2019年全县督查检查考核事项压减至31个，较往年减少80%以上。

今年5月，县纪委监委又出台11条“硬杠杠”，“靶向”整治形式主义、官僚主义，从机关内部查“病灶”、找“穴位”。“以前每月要交13项报表，现在缩减为4类，现在可以全身心放在日常监督上了。”慈利县赵家岗乡纪委副书记阳丹道出转变后的感受。

溇澧大地，清风劲吹。慈利县各纪检监察组织针对与群众利益息息相关的领域作为问责重点。截至目前，全县共查处形式主义官僚主义问题43起，给予党纪政务处分43人，诫勉谈话6人。