朱抗

当前，改革处于密集施工期，同时也是社会矛盾凸显期，保障最基本公共服务不断线、不掉链，创新服务形式、开发服务内容，更加需要扑下身子真抓实干、挑起担子紧抓快干，始终保持“在线”状态。

有人说，人生的意义就是从当下生活中获得“意义感”与“满足感”。人们欣赏“在线”、点赞“在线”，正是因为“在线”释放出元气满满的精神面貌，传递着随时服务的亲和力、感染力。正所谓“有诸于内，行诸于外”。党员干部是人民的公仆，只有恒久持续保持“在线”状态，怀着由衷而深沉的感情为群众办事，就能在打通“最后一公里”的服务上，用群众的“获得感”换来自身的“成就感”。

实际工作中，种种“离线”现象，常常是消解群众“获得感”的症结所在。个别党员、干部抱持等待观望、看摊守店心理，工作不积极、不主动，习惯于当“传声筒”“中转站”；有的表面上干得热火朝天，对群众笑脸相迎，但办起事来“客客气气踢皮球”；有的把心思花在研究新出台的政策上，一门心思为了个人进退拉关系、搞设计，等等。诸如此类“在岗不在线”，如果任其蔓延，一旦形成风气，对党的事业、党的形象和党群干群关系危害甚大。

（下转4版②）