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如厕虽小事，关系大民生。市城管局相关负责人介绍，为了营造一个让市民舒心、干净整洁的如厕环境，2013年，市城区公厕取消了收费，将站厕值守人员全部纳入环卫处管理。并且每座站厕都安排专人值守，做到制度上墙、督查日志上墙，努力做到站厕内外干净整洁无异味，切实提高为民服务功能。

城市变得更美了

家住南庄坪的市民李金年每天都会出门散步，城区公厕越来越多，让她体会颇深：“到处找厕所的困窘时代一去不复返了。”与此同时，近两年公厕干净温馨的环境、厕管员优质贴心的服务也给她留下了深刻的印象。“这些变化让我感觉到，党和政府把公厕建设当成了民生工程在做。其实，公厕也是城市的名片，在方便市民的同时，也彰显了城市的文明形象。”李金年说。

市民代彬彬也对城区近几年新建或改造的厕所印象深刻。他认为新建或改造的公厕在使用时更便民，并且还有亮化功能，美化了环境。

在市城区，免费的公厕、干净整洁的洗漱台等受到了市民的普遍认可。公厕的建设不仅为市民如厕带来了方便，也提供了更多的就业岗位。

子午路公厕厕管员杨晶在几位厕管员朋友的鼓励下，从事了现在的工作。“这份工作很有意义，而且工作时间固定，我很满意。”杨晶说。

努力方向更准了

尽管与过去相比，目前市城区在公厕建设管理方面有了很大提升，但仍存在不足：目前，市中心城区建成面积为29.73平方公里，市城管局直管市城区范围内公厕42座，服务功能严重不足。根据公厕设置标准：公厕平均设置密度按每平方公里规划建设用地3-5座，市中心城区应设置公厕约为89座，还差47座；由于现存大多数公厕建于80年代，基础建筑老化，年久失修，存在站厕屋顶漏雨、墙面渗水、下水道堵塞等现象，并且站厕内设施故障率高，常年更换的易损件高达2000余件，既耗费人力物力，又与我市旅游城市形象不相符，严重影响了城市形象。如张联路至滨河路至木龙滩电站全程只有两座公厕，这些问题仍需解决。

为进一步夯实公厕建设基础，补齐短板，提高城市公厕服务功能，加快文明城市建设进程，我市制定了《张家界市城区环卫设施建设三年（2018-2020）实施方案》（张城发[2018]10号）。

根据《方案》，市城管局计划在三年内完成24座垃圾站、公厕建设（其中2018年计划新建10座、2019年计划新建14座），33座垃圾站、公厕提质改造（其中2018年计划改造20座、2019年计划改造13座），2座城市垃圾转运站建设（2018年计划完成选址、设计、招标工作，2019年完成建设），2座环卫专用停车场建设等环卫基础设施项目建设。

据了解，《方案》中提到要修建的公厕，目前，竹园里公厕、市农行环卫所站厕、南庄坪环卫所站厕已投入使用，其他公厕项目已进入前期筹备阶段。

随着公厕建设目标的逐一实现，在不久的将来，越来越多的公厕将会为市民提供更多方便，也将成为市容市貌美化的一大亮点。