本报记者 王芳
永定区崇文街道南正社区是我市建立最早的社区之一，与新中国同龄，位于市城区中心,辖区面积1.2平方公里，辖设4个网格居民小组，4425户，13438人，辖区内有6个市区机关单位。
该社区也是我市基层社区建设的“老模范”，先后荣膺“全国先进基层党组织”“全国和谐社区建设示范社区”“全国民主法制示范社区”“全国计划生育协会先进单位”“全国综合减灾示范社区”“全省文明社区”“全省书香社区”等称号。走进新的时代，社区高度重视党建工作，以党建为引领，创新工作方式、方法，进一步提升社区服务水平，努力打造和谐、平安、美丽新社区。
开创“三全式”社区服务新模式
“全天候、全方位、全覆盖”，南正社区在全市基层社区首创 “三全式”服务新模式，让社区居民享受一流社区服务。
该社区实行无假日社区，过年过节、双休日天天有人上班，每天24小时为居民提供热情周到的服务。无论什么时候，无论是谁，走进南正社区，都有工作人员接待，服务“全天候”“全覆盖”。
居民有求，社区必应。群众的事无小事，社区坚持这一理念，对居民“全方位”服务，事无具细。为做到服务“全方位”，社区专设了服务热线电话，开通了社区服务网站、QQ群和微博，建立健全了群众来信来访接待制度等，保证在第一时间掌握居民的诉求。同时对信息采集、服务受理、服务质量反馈和服务信息存档等实行全方位跟踪，确保服务真正落到实处。
通过“三全式”服务，社区为居民解难事、办实事，尤其在保障民生方面写下了漂亮的“成绩单”：社区累计实现新增就业人员130人，其中下岗人员55人，社会就业人员75人。为3659人办理了城镇居民医疗保险，458人办理了城镇居民养老保险。核定城市低保对象90户，139人。帮助158户家庭申请了经济适用房和政府廉租房。针对社区居民就医难的问题，成立了社区卫生服务站，为社区居民建立健康档案1120份，对老年人和特殊病人实施定期不定期上门服务和随叫随到服务。
家住南正社区北正街的居民田开莲，一家三口靠打零工维持生计，儿子大学毕业后一直未找到工作，成了一家人的“心病”。当社区干部走访到她家时，田开莲提的第一个要求就是要社区帮她儿子找份工作。社区迅即通过各种渠道了解用工信息，仅两天时间就为她儿子联系到一份月薪2000元的保安工作。田开莲高兴得不禁热泪盈眶，她对社区干部说：“真的没想到你们这么快就为我儿子找到了一份满意的工作，太感谢你们哒！”
助力 “六城同创” 装饰城市“新面孔”
“东门巷被曝光了，对于这个城市管理的‘老大难’问题，要怎么去治理呢？” 社区党支部书记、主任李晓明对此十分犯愁。
“六城同创”如火如荼，社区辖内的步行街一带属于最热闹的商业圈，是城市的脸面、形象，但由于往来人口众多，乱停乱摆现象严重，环境卫生也不尽如人意，治理难度很大。“有再大的难度也一定要治理好，不能黑了张家界的脸面，绝不能拖全市的后腿!” 李晓明在社区环境卫生治理动员大会上说。
一场治乱、治脏“攻坚战”在南正社区打响。
社区全员出动，在崇文街道牵头组织下，配合交警、城管等职能部门，对整个步行街及周边的乱停乱摆、乱搭乱建、流动摊点等现象进行全面整治。为防止整治过后死灰复燃，该社区组织义务巡逻队，加强巡查，对违规现象进行劝阻，不听劝阻者给予强制纠正。
针对地面污垢多、墙上“牛皮癣”多的情况，社区工作人员和聘请的保洁人员用钢刷、洗衣粉一块地方一块地方清洗；对卫生死角绝不放过，做到垃圾随时清除。
做好宣传动员工作，提升辖区群众对“六城同创”工作的认识，形成人人“爱卫生、讲文明”的氛围。
整改期间，拆除商家各类图文广告236处，清理覆盖“牛皮癣”800多处，劝导流动摊点、店外店80多处，维修破损地砖和公共设施60多处，清理雨水沟100多米。
多方筹集资金，投入20多万元硬化了人民广场停车场，改造了人民广场路灯。联合区城管局、办事处对东门巷27家夜市摊点进行整治，与辖区400多个门面签订了“门前三包”责任制，卫生保洁实行公司化运作管理。发放“六城同创”宣传手册近2000份，制作“六城同创”宣传栏和广告灯箱，确保“六城同创”家喻户晓。
在整治行动影响下，整个社区增强了环境卫生意识，社区变得干净了，亮堂了，有序了!
书写居民平安文明的“新生活”
综治维稳是社区的重要工作，也是检验群众幸福感、获得感的重要指标。“虽然是在闹市区，但我在这里做生意多年，感觉社会秩序比较好，心里很踏实。”在市民广场旁边的门面做多年服装生意的吴女士说。
南正社区积极打造 “平安”社区，为辖区的居民、商户、单位努力营造平安稳定的环境。开展“民情大走访，矛盾纠纷大排查”活动，今年共走访群众1619户，帮助群众解决困难381件，发放便民联系卡1619张，收回征求意见卡1619份，建立了矛盾、信访、民情三本台账，为1619户家庭建立了档案。开展“平安家庭”评选活动，共评出27户“平安家庭”。对重点人群管理做到底子清、情况明，形成了单位、派出所、社区、家庭“四位一体”的帮教网络。建立了警务室，配备了治安巡防车，成立了专职巡防队、义务巡防队、治安信息员等治安队伍，每年投入10万余元专项经费用于综治维稳。该社区在去年全区社区综治民意调查工作中排名第一。
狠抓安全生产。与12家辖区内商业网点签订了安全生产目标责任书。重视和做好社区安全隐患排查和城市防洪应急演练工作，加强居民安全教育，组织开展消防知识讲座、城市防洪应急演练2次，参与居民达1000多人。
与此同时，社区还十分注重丰富社区居民文化生活。组织丰富的文化体育活动，组建了花灯、龙灯、老年健身操队等8支队伍，成立了老年人协会、艺术团、门球协会等12个社区民间组织，每天300多人聚集在人民广场跳舞健身娱乐。组织举办拔河比赛、“张家界激情文化广场”、庆“八一”建军节文艺汇演等活动，做到了周有广场文体自演，节有欢歌庆典，年有文体赛事。
壮大志愿者队伍。组建了300人的志愿者队伍，今年开展义务清扫活动、文明劝导等活动200多次。
社区还开办了便民商店、理发店、干洗店、小门诊、电器修理店、送煤、送气、送水、家政、爱心超市、托儿所、幼儿院等15个服务网点。今年来免费为低保家庭提供修理电器、送气、送水等服务活动200多次。
南正社区新一届社区两委班子老中青合理搭配，富有战斗力、凝聚力，创造力，正带领社区在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下，用双手建设新时代美好社区。